Здравствуйте! Меня зовут Сущих Юлия, я из города Санкт-Петербург

Я в 2023 году взяла ипотеку по гос программе под 8% на 12 млн рублей на 20 лет с ежемесячным платежом в 98446руб., в условиях которого можно выбирать застройщиком только аккредитованного банком подрядчика (надежного, по мнению банка).

Мы обратились в питерскую компанию ООО «Фрейм Хаус», где свой большой штат сотрудников активно помогал нам с выбором дома и документацией. Они же подали наши документы в банк, но договор был составлен на ИП Джуманязов Р. Б, который на тот момент являлся генеральным директором Фрэйм Хауса.
При получении ипотеки и подписании документов, все ипотечные средства были переведены в полном размере на ИП Джуманязов Р. Б.

По договору подрядчик должен построить дом под завоз мебели, но стройку заморозили,На наши претензии в октябре устно сказали о том что все достроят,с ноября все сотрудники пропали, офис закрыт, телефоны не доступны… Генеральный директор ООО «Фрейм Хаус» Дмитриев Дмитрий, перестал строить нам дома (стройка по всем объектам остановлена 29 октября 2024 года), отказывается возвращать нам наши деньги, обещая, что обязательно все построит, возможно весной, возможно летом, а возможно и через год. А в данный момент денег нет. Тем временем мы продолжаем платить наши ипотеки в десятки тысяч рублей за воздух, оставшись без крыши над головой. Мы не знаем, где наши деньги, и где дом, за который мы заплатили. А у нас другого жилья НЕТ!


Также мы обращались в БАНК, где брали ипотеку, который аккредитовали данного подрядчика, зарекомендовав его как надежного, проверенного застройщика! Однако банки открещиваются от этой ситуации, заявляя, что не участвуют в отношениях с подрядчиками, тем самым сводя свои аккредитации на уровень филькиной грамоты. Мы считаем, что БАНК обязан нести ответственность за того подрядчика, которого аккредитовал!

Что теперь нам делать, куда бежать, куда кричать, где нам жить… Мы не знаем! И денег на новую ипотеку нет, достраивать за свой счет тоже возможности нет. Полная безнадега…