С начала года антифрод-система билайна заблокировала в Татарстане более 1,3 млн мошеннических звонков. Из них 415 тыс. раз мошенники пытались обмануть жителей республики старше 60 лет, однако ничего не вышло, так как все эти звонки заблокировали системы безопасности.

Фото: «БИЗНЕС Online»

По итогам первых пяти месяцев 2024 года Казань вошла в топ российских городов с наибольшей активностью телефонных мошенников. Столица Татарстана заняла в этом рейтинге четвертое место, уступив лишь Москве, Санкт-Петербургу и Ставрополю. Как указывает статистика оператора, в этом году чаще всего мошенники звонили клиентам мужского пола — 60%. При этом средний возраст потенциальной жертвы среди мужчин составляет 43 года, у женщин — 46 лет.

Стоит отметить, что самая долгая мошенническая атака в Казани длилась порядка 6 минут, за это время злоумышленники пытались дозвониться до одного абонента более 290 раз. Благодаря «Куполу безопасности» (собственной системе билайна, которая автоматически блокирует мошеннический трафик, например, когда звонки от злоумышленников следуют один за другим), все попытки оказались безуспешными.

Помимо общей технологической защиты, у оператора есть новые сервисы, которые помогают клиентам в борьбе со спамом и мошенничеством. В частности, «Виртуальный помощник», который работает как анти-спам-фильтр и личный цифровой ассистент — предупреждает абонентов о звонке от спамеров и мошенников, выводя информацию о них на экран смартфона. Таким образом, в Татарстане с начала 2024 года только бесплатной версией сервиса было отражено более 250 тыс. спам-звонков.

Также на случай, если клиент считает, что оказался под воздействием злоумышленников, он может обратиться в Группу быстрого реагирования с помощью электронного консультанта билайна по номеру 0611 или в чате мобильного приложения. Оператор продолжит развивать продукты, увеличивающие безопасность клиентов. Но уже сейчас, согласно результатам исследования ComNewsResearch, билайн был признан самым безопасным оператором на российском рынке.

12+

Реклама. ПАО «ВымпелКом», подробнее на сайте: https://kazan.beeline.ru/