Металлурги меняют стереотипы: в фокусе малый и средний бизнес

Изначально «Северсталь» была представлена в Татарстане столичным филиалом, теперь же действует и филиал в Набережных Челнах, а также пять складов в самой республике и соседних регионах Фото предоставлено компанией «Северсталь»

Всплеск активности на рынке и спрос на металлопрокат

Промышленное производство республики демонстрирует позитивную динамику по некоторым отраслям, таким, к примеру,  как энергетика, опережая общероссийские показатели. Темпы строительства жилой и коммерческой недвижимости — одни из лучших в Поволжье. Рост деловой активности в ключевых отраслях, поддерживаемый спросом, стимулирует поставки сырья.

«Мы видим всплеск активности на рынке и спрос на металлопрокат, сезон в этом году продлится дольше обычного, — комментирует Ринат Камалов, директор филиалов дистрибуционной сети „Северстали“ в Казани и Набережных Челнах. — Высока потребность в прокате с полимерным покрытием и оцинкованном прокате со стороны производителей кровли, сэндвич-панелей, фасадов, заборов, вентиляционного оборудования».

Изначально «Северсталь» была представлена в Татарстане столичным филиалом, теперь же действует и филиал в Набережных Челнах, а также пять складов в самой республике и соседних регионах — в Казани, Набережных Челнах, Новочебоксарске, Йошкар-Оле, Ижевске. Кроме того, компания охватывает потребителей из прилегающих областей — Кировской и Ульяновской, а также из Башкирии.

Активное присутствие в Татарстане и у его соседей в компании объясняют металлоемкостью рынка и при этом сегментированностью потребления. По словам Рината Камалова, если в Казани в металлообработке представлены в основном профилировщики, то в Набережных Челнах еще очень много производителей комплектующих для автопрома, оборудования для энергетики и нефтяной промышленности. Помимо проката с полимерным покрытием и оцинкованного проката, челнинские металлопереработчики потребляют трубы и горячекатаный прокат рядовых и высокопрочных марок стали. В соседней Йошкар-Оле сложился мощный кластер производителей дверей, которые используют холоднокатаный прокат. В Чувашской Республике присутствуют производители цистерн и полуприцепов, битумовозов, а также комплектующих для железнодорожных составов.

«Наполнение того или иного нашего склада обосновано спецификой клиентов конкретного региона. В Татарстане и соседних территориях наблюдается довольно пестрая картина металлопотребления. Однако в развитии дистрибуционной сети мы стремимся быть ближе к клиентам, чтобы им было удобно с точки зрения логистики, и в зависимости от их запросов формируем и поддерживаем постоянное наличие металлопроката на наших складах», — рассказывает Ринат Камалов.

В Татарстане и соседних территориях наблюдается довольно пестрая картина металлопотребления. Однако в развитии дистрибуционной сети мы стремимся быть ближе к клиентам, чтобы им было удобно с точки зрения логистики Фото предоставлено компанией «Северсталь»

Потребление металла будет только расти

Ульяновское предприятие «СервисГаз» входит в тройку ведущих российских производителей бытовых отопительных котлов и систем безопасности газового оборудования, он же единственный отечественный разработчик и производитель газовых клапанов и низкофакельных горелок. Как рассказал его коммерческий директор Олег Горсков, продукция предприятия пользуется спросом, котлы закупают для отопления в частных домовладениях, также «СервисГаз» участвует в программах «Газпрома» по газификации в регионах. В 2022 году предприятие выпустило 60 000 ед. продукции, по итогам текущего года ожидается рост объемов производства до 65 000 ед. «Для изготовления корпуса котлов и их облицовки мы используем листовой холоднокатаный прокат „Северстали“, на постоянной основе закупаем порядка 220–250 тонн в месяц. Учитывая, что мы ежегодно прирастаем в производстве на 5–7%, потребление металла у нас будет только расти», — сообщил Олег Горсков.

Спрос на металлопродукцию — стальные двери — отмечает и начальник службы материально-технического обеспечения Казанского завода стальных дверей Дамир Хазиев. Известный в Казани и за ее пределами производитель дверей «Бульдорс» недавно провел ребрендинг и теперь предлагает на рынке стальные двери под брендом «Мастино». Объемы производства — 165 000 изделий в год.

По словам Дамира Хазиева, растущие требования к продукции повышают запросы и к производителям сырья. «Несколько лет назад мы с „Северсталью“ прошли довольно сложный путь подбора металла для своего производства, где установлено высокоточное оборудование с высокой степенью автоматизации процессов, — рассказал он. — Требовался не только рулонный прокат под размер, но и с конкретными характеристиками по геометрии, толщине и прочности металла. Теперь мы регулярно закупаем прокат на складе „Северстали“ в Казани».

Специальные условия закупки и сервисы

С учетом новых запросов со стороны металлопереработчиков «Северсталь» с прошлого года усилила на своих складах предложение металлопроката, предлагая не только базовый сортамент, но и продукцию с улучшенными свойствами. В компании отмечают еще одно важное новшество в работе филиалов. Для предприятий из сферы среднего и малого бизнеса в Татарстане и близлежащих регионах действуют специальные условия закупки металлопроката, а также сервисы.

Ринат Камалов рассказал, что закупка с любого склада возможна в минимальном объеме — от одной товарной единицы, пачки труб или рулона проката. Филиал, со своей стороны, обеспечивает постоянное наличие на складе востребованных позиций. Предложены также современные сервисы — цифровые и финансовые, в том числе возможность заказать металлопрокат и его доставку в интернет-магазине «Северсталь Маркет». На этой площадке доступна вся продукция из наличия на складе, здесь же можно оформить документы и оплатить заказ, а также отслеживать его выполнение. Для оплаты можно воспользоваться финансовыми сервисами, которые «Северсталь» предлагает в партнерстве с крупными банками. Сервисы позволяют приобрести металлопрокат в рассрочку, с отсрочкой платежа по кредитной карте, в кредит, с использованием факторинга или под банковскую гарантию.

«Мы видим рост интереса со стороны малых и средних предприятий, которым в силу специфики удобно закупать металл по потребности, в небольшом объеме. В интернет-магазине можно мониторить наличие продукции и цены, бронировать и резервировать металлопрокат. Очень востребованным становится онлайн-заказ с баллами лояльности, по которым клиенты получают скидку на заказ либо доставку. Есть интерес и к финсервисам. Безусловно, мы продолжаем работать по большим заказам, но при этом к нам приходит все больше компаний из сегмента малого и среднего бизнеса, которые раньше считали, что наш профиль — это только крупный бизнес. Гибкий подход позволяет увеличивать пул партнеров, которые нас выбирают», — комментирует Ринат Камалов.

Готовность металлургов менять стереотипы во взаимодействии с потребителями может стать еще одним стимулом для развития рынка металлоизделий для различных отраслей, считают его участники Фото: «БИЗНЕС Online»

Клиентоориентированность и новые подходы металлургов

Новые подходы металлургов с точки зрения клиентоориентированности отмечают потребители проката. «Мы закупаем металл планово, под заказ, склада у нас нет, излишков и запасов сырья тоже, — рассказывает Дамир Хазиев. — Если возникает непредвиденная ситуация и нам нужно подпитаться металлом, мы всегда можем взять его у „Северстали“ в минимальном объеме, это очень удобно». 

В «СервисГазе» также видят ряд весомых для себя преимуществ. «Помимо готовности идти навстречу, для нас важно постоянное наличие необходимого ассортимента продукции на складах „Северстали“. Более того, компания комплектует для нас заказ с учетом всей потребности — помимо листового металлопроката это еще и трубы в сортаменте, который обеспечили специально для нас», — говорит Олег Горсков. Готовность металлургов менять стереотипы во взаимодействии с потребителями может стать еще одним стимулом для развития рынка металлоизделий для различных отраслей, считают его участники.