«Только для многодетных»: как фирма «ХТМ» планирует строить дома в 86 «квадратов» за 2,5 миллиона рублей

Ильнур Зайнуллин: «Мобилизация напрямую сказалась и на наших заказчиках. Около четырех клиентов ушли на фронт, а их родственники попросили приостановить строительство» Фото: Оксана Король

«Наш флагманский продукт — строительство домов в рассрочку — пришлось закрыть»

— Ильнур, год назад вы говорили о выгодной программе строительства домов в рассрочку. И по итогам 2022 года ставили себе цель — оборот в миллиард рублей по всем видам бизнеса вашей компании. Удалось ли достичь желаемого?

— В мае прошлого года, когда я ставил столь амбициозные задачи, случились еще не все главные события 2022-го. К сожалению, после начала мобилизации нам пришлось серьезно перестраивать в бизнес. Наш флагманский продукт — строительство домов в рассрочку — пришлось закрыть. Мобилизация напрямую сказалась и на наших заказчиках. Около четырех клиентов ушли на фронт, а их родственники попросили приостановить строительство. Какие-то стройки пришлось тормозить нам из-за сбоя в финансировании. К сожалению, в некоторых случаях дипломатическим путем решить вопрос не удалось, и сейчас идет несколько судебных разбирательств.

«Переплачивать миллионы рублей за ипотеку никто не хочет. Поэтому и идут к нам»

— За счет чего удалось спасти бизнес?

— Помогла ипотека. Мы прошли аккредитацию в крупных банках, открыли еще одно юридическое лицо в особой экономической зоне города Элисты — это дает право платить налог в 1 процент от всех доходов компании. Также регистрация в ОЭЗ позволяет банкам переводить кредитные средства без НДС.

— А как с клиентской базой? Прежде же к вам шли за рассрочкой…

— Не совсем так: это мы из всего потока заказов брали в работу только те заявки, где клиенты соглашались на рассрочку. Приведу пример: только за прошлый год нам поступило 6 тысяч заявок на строительство дома. Большинство людей хотели строиться по ипотечным программам. Мы «реанимировали» базу, обновили маркетинговую стратегию и стали работать с теми вызовами, которые прежде не считали своими.

Пришлось кардинально перестраивать некоторые процессы внутри компании, и в первую очередь это коснулось отдела продаж: взяли нового коммерческого директора — переманили его из федеральной компании. Также существенно обновили менеджерский состав, и набор по-прежнему идет — оказалось, что люди, годами продававшие исключительно продукт в рассрочку, не всегда могут переключиться на другие виды.

«Только за прошлый год нам поступило 6 тысяч заявок на строительство дома. Большинство людей хотели строиться по ипотечным программам» Фото предоставлено строительной компанией «ХТМ»

— Рынок ИЖС очень конкурентный: десятки компаний строят по льготным ипотечным программам. Удалось ли отвоевать свою нишу?

— Эта ниша конкурентна только в Казани и других крупных городах. А кто и на каких условиях готов строить в городах поменьше?

Попробуйте забить в поисковике запрос: строительство дома в ипотеку в Нижнекамске или Стерлитамаке. Предложений будет минимум! Вот эти рынки мы и берем на себя, предлагая свои услуги по всей Республике Татарстан и Башкирии.

Ильнур Зайнуллин владелец ООО «ХТМ»

Сейчас мы строим от 3 до 10 домов в таких городах, как Чистополь, Набережные Челны, Альметьевск, Нижнекамск, Мензелинск, Самара, Ульяновск.

— Чтобы осилить такую географию, требуется внушительный штат сотрудников…

— И здесь еще одно новшество для нашей компании, которое давно применяется на рынке: мы больше не строим сами, а только контролируем ход строительства.

— Как работает такая схема девелопмента?

— Нам поступает заказ, наши проектировщики разрабатывают проект с учетом всех пожеланий клиента. Его реализацию отдаем подрядной организации, за снабжение отвечает профильная компания — ООО «Снабженец». Мы берем на себя технический контроль каждого этапа. Данный подход позволяет строить 30–50 домов одновременно.

Подобная схема применяется у многих крупных застройщиков, которые строят по всей стране, — согласитесь, возить одних и тех же специалистов с объекта на объект значит тратить колоссальные средства на соответствующие издержки. Такой подход сильно тормозит процесс — одни и те же специалисты не могут строить одновременно в Татарстане и Башкирии.

— Как вы ищете подрядные организации на свои проекты?

— Через различные профессиональные площадки, включая тендеры. Также сейчас я хочу апробировать в нашей компании новый подход, приглашая к сотрудничеству людей от 18 и старше. 

— Какие требования к кандидату? Наличие строительного образования обязательно?

— Лишним не будет, но не это главное. Главное, чтобы у него «горели» глаза. Нам нужны молодые, энергичные люди, которые хотят свою строительную фирму. Алгоритм следующий: он открывает ООО, ИП или получает статус самозанятого. Мы даем ему объект и рабочих — весь строительный процесс он контролирует сам. Но также получает всю прибыль. Такого рода инкубатор подрядчиков. Мы объясним нормативную и налоговую базу, покажем, как выглядят все процессы. В помощь дадим наших сотрудников из технического надзора.

Сейчас у нас много заказов на строительство домов, которые надо вести, — текущих сил не хватает. Многие же уверены в том, что строительный бизнес простой и очень маржинальный, и мы готовы предоставить возможность для самореализации любому соискателю.

«Мы «реанимировали» базу, обновили маркетинговую стратегию и стали работать с теми вызовами, которые прежде не считали своими» Фото: Оксана Король

И все-таки рассрочка — но только для многодетных

— Кто ваша целевая аудитория?

— К нам обращаются все категории граждан. И одна из причин, почему идут к нам, — мы не продвигаем типовые решения. Да, безусловно, клиент может выбрать из готовых, ранее реализованных проектов, но я сторонник индивидуального подхода — порой это не всегда выгодно по деньгам, но удобно людям.

— Что вы имеете в виду?

— Недавно приходили клиенты — семейная пара, которая хотела строить большой двухэтажный дом. Исходя из их первоначальных пожеланий сумма строительства составляла 15 миллионов рублей. После двух часов переговоров мы пришли к выводу, что им нужен одноэтажный дом на 100 «квадратов», который обойдется всего в 6 миллионов рублей. Оказалось, что им хотелось построить дом как у их друзей, но он совсем не соответствовал их реальным жизненным сценариям. В общем, сотрудники нашей компании проводят «рентген» каждого клиента.

При строительстве собственного дома критически важно знать, есть ли у человека дети, какие у него увлечения, часто ли принимает гостей. В общем, нужны сценарии жизни. А также где находится участок, какие ландшафтные решения там можно или нельзя применить.

Ильнур Зайнуллин владелец ООО «ХТМ»

— Вы строите дома по ипотеке. Многим ли вашим клиентам банки одобряют кредит?

— Исходя из той картины, что наблюдаем мы у себя в компании, сложилось ощущение, что с началом СВО банки стали более лояльны. Из 100 заявок, которые делает наш ипотечный брокер, 90 получает одобрение. Причем недавно даже заказчица из Чистополя, которая не могла купить в кредит телефон, получила через нас одобрение на ипотеку в 6 миллионов рублей на строительство дома. Конечно, земельный участок у нее уже был.

«Я снова думаю о рассрочке… Сейчас просчитываем проект дома на 86 «квадратов» для многодетных семей» Фото: Оксана Король

— Земельные участки есть у многих многодетных семей. Не планируете ли для них какую-то дополнительную программу?

— Я снова думаю о рассрочке… Сейчас просчитываем проект дома на 86 «квадратов» для многодетных семей. План такой: дом в предчистовой отделке на рынке стоит около 4 миллионов рублей, мы берем у клиента его себестоимость, это менее половины, а нашу прибыль отдаем в беспроцентную рассрочку до 20 лет. Это наш социальный проект исключительно для многодетных семей.

— В чем ваша выгода?

— Коммерческой выгоды здесь нет, потому что за это время деньги сильно обесценятся. Это исключительно социальный проект, направленный на помощь многочисленным многодетным семьям, у которых есть земельный участок, а средств на строительство нет. Сейчас мы на завершающей стадии формирования этого продукта и, как только он будет готов, анонсируем его на нашей официальной странице в ВК.