Запрещается заниматься обслуживанием клиентов при поломке кассы. Если возникла потребность в проведении серьёзного ремонта, можно воспользоваться прокатом ККТ или приобрести резервный аппарат.

Качественный и оперативный ремонт касс выполнят профессионалы kkm-trade.com. Они готовы работать с продукцией от ведущих брендов. Выполняется любой по сложности ремонт, а также обслуживание с выездом. Все запчасти и расходные материалы в наличии.

Частые типы поломок

Обычно бизнесмены сталкиваются с такими неприятностями:

  • Не получается выполнить передачу чеков. Если на протяжении определенного времени этого не происходит, касса попросту блокируется.
  • Не осуществляется печать чеков.
  • Не выполняется открытие либо закрытие смены на ККТ.
  • Некорректное указание времени и даты.
  • ПО не взаимодействует с кассой.
  • Аппарат требует смены чековой ленты при печати документов.
  • Отсутствует соединение с интернетом.
  • Поломки технического плана.

Если продолжать работу без онлайн кассы, можно столкнуться с проблемами законодательного характера. Пользоваться сломанным устройством тоже нельзя. Также не нужно устранять поломки собственными силами. Рекомендуется быстро прекратить операции и выйти на связь с сервисом. Вполне возможно, специалисты решат проблему дистанционно.

Если поломка серьёзная, можно поступить так:

  • Арендовать ККТ, а сломанный аппарат отправить на ремонт. Предприниматель может рассчитывать на полностью подготовленный к работе ККТ.
  • Опытные бизнесмены заблаговременно приобретают подменную кассу. В такой ситуации можно рассчитывать на беспрерывную работу без убытков.

Особенности ремонта кассы

Расходы на устранение поломок зависят от сложности, а также стоимости устанавливаемых деталей. При использовании кассового устройства с гарантией, придется произвести только оплату запчастей. Если же обслуживание не входит в договор, расходы будут значительными. К примеру, замена дисплея может составить больше половины стоимости аппарата. Некоторые сервисы придерживаются почасовой тарификации.

Источник: https://mcc-moscow.ru

ООО «КАМА-ТРЕЙД»

ИНН 9701027871

ОГРН 5157746273493

109316, город Москва, Волгоградский проспект, дом 45А, офис 30/3 11

18+

Реклама