28 сентября в 17:30 в офисе Ак Барс Банка «Лучше» по адресу ул. Право-Булачная, 51 состоится очередная встреча закрытого клуба предпринимателей «Ак Барс Лабс». Лейтмотивом мероприятия станет выступление совладельца сети компьютерных клубов «GO» в Уфе и консалтингового агентства Aplus Айдара Мусина. Он поможет разобраться во всех тонкостях качественного клиентского сервиса и расскажет, как наладить работу внутри своей компании и не терять клиентов.

Главными темами выступления станут: почему клиенты уходят и как их удержать, как клиентоориентированность влияет на финансовые показатели вашего бизнеса, как грамотно работать с обратной связью клиента, что такое «программа предвосхищения ожидания» и как определять немотивированных сотрудников?

Вход на мероприятие свободный, но по предварительной регистрации.

Новости компании