Пользователи ноутбуков Lenovo пожаловались на появление «синего экрана смерти» после августовского обновления Windows. Об этом сообщает Windows Latest.

Специалисты Lenovo подтвердили наличие проблемы. По данным инженеров компании, ошибка связана с новой функцией Enhanced Windows Biometric Security.

Для устранения неполадок эксперты рекомендуют зайти в BIOS, выйти на подменю «Безопасность» и отключить функцию вручную в разделе «Виртуализация».

Специалисты отмечают, что проблема «синего экрана смерти» после обновления возникает не только на ноутбуках Lenovo. Некоторые пользователи также замечали полный сбой системы и снижение производительности во время загрузки.

Инженеры советуют переустановить операционную систему или удалить последнее обновление вручную, но эти действия не гарантируют работоспособности ОС. «К сожалению, когда появляется синий экран смерти, уже ничего нельзя сделать», — отметили они.