Виктор Дьячков: «Продление самоизоляции страшнее, чем еще более сильное падение рубля»

Создатель и руководитель ICL Виктор Дьячков рассказал нашему изданию, как пандемия может сказаться на его бизнесе Фото: «БИЗНЕС Online»

Герой

Группа компаний ICL — это одна из крупнейших технологических компаний, которая была основана в Казани на базе завода ЭВМ. Сейчас IT-предприятие работает как с частным бизнесом, так и обслуживает важнейшие государственные отрасли. Однако даже такая крупная компания, которая по своему функционалу должна была уже привыкнуть к удаленной работе, сейчас испытывает некоторые трудности. Создатель и руководитель ICL Виктор Дьячков рассказал нашему изданию, как пандемия может сказаться на его бизнесе, чего можно ожидать в будущем и чем нынешняя ситуация существенно отличается от предыдущих экономических кризисов.

«Мы как компания, относящаяся к непрерывно действующему производству, продолжаем работать в штатном режиме, но 90 процентов наших сотрудников на данный момент работают удаленно» Фото: «БИЗНЕС Online»

Насколько кризис ударил по вашей компании?

• Мы, как компания, относящаяся к непрерывно действующему производству, продолжаем работать в штатном режиме, но 90% наших сотрудников на данный момент работают удаленно.
• Удаленный формат работы мы использовали и ранее, до режима самоизоляции. В 2019-м у нас был запущен пилотный проект по организации удаленных рабочих мест для сотрудников, и он стал успешным. С этого года мы уже начали нанимать сотрудников именно под удаленную работу и переводим тех, кто хочет работать из дома. Несмотря на то что мы уже научились правильно работать по этому процессу, полностью соблюдаем все нормы информационной безопасности, научились работать на звонках.
• Но и у нас есть определенные сложности. Отчасти они носят технический характер: к примеру, не у всех дома есть достаточно быстрый интернет. Несмотря на это, уровень нашего сервиса не упал, жалоб от заказчиков не поступало.
• В компании работают около 3 тыс. человек, из них 10% продолжают находиться в офисах — все-таки некоторые задачи сотрудники не могут выполнять удаленно. В первую очередь это разработка программного обеспечения в интересах государства.
• «Удаленка» не сказывается на зарплате наших сотрудников, главное у них — это результат труда. Их оклад зависит от качества итоговой работы. Мы никого не уволили, и у нас нет таких планов. Более того, сейчас набираем около 100 сотрудников по конкретным специальностям — эти вакансии можно увидеть на нашем сайте.

Последствия в цифрах

• Кризис и ситуация с режимом самоизоляции в какой-то мере затронули и нашу компанию, но итоговые оценки сейчас давать рано. Первый квартал 2020-го мы закончили практически один в один с показателями прошлого года — падения не было, объем реализации составил около 2 млрд рублей. В 2019-м наш годовой оборот составил почти 12 млрд рублей. Если судить по итоговой статистике, то 30–40% всей выручки нам приносит четвертый квартал, а первые два — меньше.
• Результаты уже второго квартала будут зависеть от принятых мер по послаблению режима самоизоляции. Сейчас я не могу сказать, какая доля наших заказчиков возобновит работы. Например, по ряду проектов мы уже готовы сдавать работу. Но эти заказчики, причем они федерального уровня и находятся в Москве, закрылись на карантин. Мы ждем, когда режим самоизоляции ослабят и можно будет продолжить совместную работу.
• Учитывая все эти промедления, по моим оценкам, во втором квартале спад у нас точно будет, наверное, процентов на 10–15. И прежде всего это связано с переносом сроков сдачи работ, отложенными конкурсами, а также уменьшением объемов сервисов для ряда заказчиков.
• Загрузка наших сотрудников никак не упала, но есть определенные тревоги по поводу оплаты, опять же из-за отсрочки и переносов сроков сдачи проектов.
• Мы попали в список системообразующих предприятий в нашей отрасли, так что надеемся на помощь со стороны правительства. Были бы рады кредитоваться на льготных условиях, это позволило бы покрыть кассовый разрыв. С банками у нас все в порядке, мы работаем с ними в традиционном режиме, но в текущих условиях ставки нужно снижать.
• Если подытожить, то можно сказать, что непосредственно у нас вопрос о выживании не стоит. Отрасль не умрет, как и предприятия. Перед нами стоит другой вопрос: как и куда следует двигаться, учитывая тенденции рынка? Ведь какие-то сегменты уже начинают проседать, и нужно быстро ориентироваться и переводить людей на другие, более востребования, направления.
• Один из примеров просевших сегментов — это ретейл, который составляет 21% нашего оборота. В Европе и России сейчас все непродовольственные магазины закрыты. Есть опасения, что будет существенный спад также в сегменте промышленности и топливно-энергетических комплексов вследствие падения цен на нефть и снижения деловой активности в целом.
• С другой стороны, появляются новые возможности: вот сейчас мы вышли на рынок аутсорсинга бизнес-процессов. Это новый для нас сегмент. Мы уже начали процесс переобучения и к концу года рассчитываем, что в этом направлении будут работать 350–400 наших специалистов.
• Падение курса рубля однозначно скажется на объемах производства нашего завода, поскольку основная масса комплектующих импортного происхождения, соответственно, цены на них в рублевом выражении уже выросли. Также это скажется на востребованности компьютеров, серверов, систем хранения на рынке — не все заказчики будут готовы к изменению цен.

«Я читал на днях, что, по данным сингапурских ученых, с пандемией в России практически все станет покончено к 20 мая, надеюсь, что так и будет» Фото: «БИЗНЕС Online»

Что вы собираетесь делать?

• Нынешний кризис нельзя сравнивать с теми, которые были ранее. Сейчас максимальная энтропия, слишком много неизвестных, непонятных и не поддающихся логике событий. Мы и раньше рассматривали кризисные сценарии, но и представить не могли, что не будут летать самолеты, что не сможем встретиться с заказчиками, а ряд наших партнеров просто не смогут временно работать. Я читал на днях, что, по данным сингапурских ученых, с пандемией в России практически все станет покончено к 20 мая, надеюсь, что так и будет.
• Если сравнивать два сценария — еще более сильное падение курса рубля с выходом из самоизоляции и открытием границ в мае и закрепление курса на нынешнем уровне, но продолжение самоизоляции летом, — то более страшным для нас выглядит второй. Все-таки за последние годы все привыкли к постоянному колебанию курса, но никто к тому, что ряд секторов экономики не работает.
• Если не считать нашей проектной деятельности с заказчиками, то главные инвестиционные планы мы не отменили. Сейчас продолжаем строить жилье для своих сотрудников, хорошо, что успели завершить строительство одного дома на 57 квартир. У нас в планах до конца года построить еще 8 таунхаусов на 16 квартир, и надеемся, что проект доведем до конца. Сейчас он финансируется, застройщик обещает выполнить все контрактные обязательства до конца года.
• Мы в прошлые годы пользовались кредитными ресурсами, у нас крупная компания и, следовательно, большие потребности в оборотных средствах. Вероятнее всего, кредиты потребуются и на этот раз, но мы рассчитываем, что они будут льготными.
• Издержки также сократили, но подсчитать их долю сейчас я не могу, да и они не особо значительные. Например, поскольку в настоящий момент подавляющее количество сотрудников работают удаленно, то нам не надо тратить средства на заказные автобусы для них до нашей площадки в Усадах. Если ранее уборка в офисах в технопарке проводилась дважды в день, то сейчас — дважды в неделю, что тоже сократило некоторые расходы.
• Арендодателям мы направили письма, ссылаясь на постановление правительства, и уже получили положительную обратную связь. Так что и это поможет нам сейчас сократить расходы. В месяц мы примерно тратим на аренду около миллиона рублей, и эта выплата будет отсрочена.

«Наше отраслевое министерство направило пакет предложений по поддержке индустрии в правительство РФ Михаилу Мишустину. Надеемся, будет принято положительное решение» Фото: kremlin.ru

Помогут ли вам меры Путина и правительства?

• Честно говоря, я подробно не следил за постановлениями правительства, в основном наблюдаю за состоянием заказчиков и наших внутренних систем. Но могу сказать, что решение предоставить льготные ипотеки — это однозначный позитив.
• Знаю, что наше отраслевое министерство направило пакет предложений по поддержке индустрии в правительство РФ Михаилу Мишустину, по которым, мы надеемся, будет принято положительное решение. Но пока его нет, так что нечего и оценивать. Реакцию, наверное, мы узнаем после майских праздников.
• Меры, которые вошли в пакет, касаются льготного кредитования, отсрочки выплат по НДФЛ — это наш главный налог, а также ряд других предложений, такие как освобождение компаний нашей индустрии от социальных выплат.
• На мой взгляд, главное, что должно сделать правительство, — это как можно скорее разрешить бизнесу работать. Нужно понимать, что никакая власть людей не накормит — народ сам себя может прокормить. Фокус на том, сколько есть денег у правительства, как их можно потратить, — это глупость. Надо дать народу возможность работать и зарабатывать, создать условия для этого — вот самое главное. В подобном могут помочь кредиты, освобождение на какое-то время от налогов и отсрочки по кредитам.

«Я не могу предположить, какой процент организаций в нашей отрасли разорится. Все зависит от руководителей компаний, размеров, сегмента, где они работают» Фото: «БИЗНЕС Online»

Прогноз по ситуации и что ждЕт вашу отрасль

• Наша отрасль — технологическая, она поддерживает работу информационных систем практически во всех сегментах экономики, поэтому наше будущее зависит от того, как будут чувствовать себя эти сегменты.
• Общаясь с коллегами по отрасли, я вижу, что многие озабочены большими кассовыми разрывами, которые возникнут из-за переноса сроков выполнения работ, отсрочки запуска новых проектов. В целом же общий спад объемов во всей нашей отрасли, я думаю, будет таким же, как и у нас, — 10–15%, может, у кого-то больше, а у кого-то меньше. Но считаю, что эти 10–15% в будущем вернутся в других сегментах.
• Я не могу предположить, какой процент организаций в нашей отрасли разорится. Все зависит от руководителей компаний, размеров, сегмента, где они работают. Если судить по высказываниям на отраслевых форумах, за свое будущее боятся малые компании, где трудятся несколько десятков человек, и те, которые работают на одного-двух заказчиков. У нас же около сотни контрактов с разными заказчиками, и остается только надеяться, что их бизнес устоит.

Что можете посоветовать бизнесменам?

• Нелегко давать советы, особенно сейчас. Могу лишь сказать, что надо выучиться ждать, быть спокойным и упрямым, а после — работать еще усерднее.