Жителям Казани удалось отсудить почти 900 тыс. рублей из-за несостоявшихся поездок в Китай. Деньги обязано возместить ООО «Тревел Дизайнерс», работающее под брендом «Жемчужная река».

С подачей исков в суд горожанам помог Роспотребнадзор Татарстана. В ведомстве рассказали, что одна компания друзей потеряла в общей сложности 368 тыс., а семья другого пострадавшего — 47 тыс. рублей.

Напомним, в начале декабря прошлого года между «Жемчужной рекой» и его официальным перевозчиком «ИрАэро» произошел конфликт. Авиакомпания приостановила полеты на остров Хайнань. В результате к 8 декабря там застряли от 1,5 тыс. до 2 тыс. туристов, в том числе из Татарстана.

Люди, которые планировали поездки, обратились за страховым возмещением. Однако его сумма составила не более 1,5 тыс. рублей на человека. В итоге казанцы потребовали взыскать с «Жемчужной реки» деньги, уплаченные по договору, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Казанские суды встали на сторону пострадавших.

«С ответчика в общей сложности была взыскана сумма в размере 890 тысяч, в том числе компенсация морального вреда 25 тысяч рублей», — сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора РТ.

Ранее жительнице Набережных Челнов удалось отсудить у туроператора стоимость путевки на Хайнань. По мнению экспертов «БИЗНЕС Online», проект «Жемчужной реки» по сверхдешевым турам в Китай изначально был провальным.