Умение разговаривать по телефону крайне ценно. Можно таким образом выстроить диалог, что переговоры завершатся успешно. Если они происходят на английском языке, то сделать это будет сложнее. В этом случае помогут полезные слова и фразы, их можно найти по ссылке http://langformula.ru/govorim-po-telefonu-na-anglijskom-yazyke/. Также следует обратить внимание на общие советы, описанные ниже.
В первую очередь нужно постараться предугадать течение беседы или составить её краткий план. Этот процесс не займёт много времени и сил, но эффект будет поразительным. В разговоре крайне важна уверенность в себе, особенно если он деловой и таким путём удастся его обеспечить. Если диалог важный и от него зависит многое, то желательно также провести небольшую репетицию. Таким образом, получится гораздо быстрее запомнить слова. При этом можно периодически сверяться с планом.
Необходимо успокоить себя. Волнение способно негативным образом отразиться на результате. Когда оно преобладает над разумом, то вряд ли получится выстроить правильный диалог, поскольку человек банально не будет слышать оппонента.
Старайтесь придерживаться формального стиля в общении. Сленга и сокращений лучше избегать. Вежливое отношение обязательно. Употребляйте такие слова, как «спасибо» и «пожалуйста», что придётся по душе второму участнику диалога.
Желательно иметь «под рукой» электронный словарь. В этом случае, если какое-то слово будет непонятно, то можно будет мгновенно узнать его суть и смысл. Если что-то так и не удалось понять, то вежливо попросите собеседника повторить сказанное. Не стоит этого стесняться, ведь телефонные разговоры часто сопряжены с помехами.
Для того чтобы научиться правильно общаться по телефону в режиме онлайн очень важно развивать навык аудирования. Желательно больше слушать и смотреть продуктов на английском языке.
Также важно поработать над интонацией и произношением. Выучите полезные фразы, которые помогут настроить собеседника на нужный лад и расположить его к себе. Читайте удачные примеры диалогов и применяйте их на практике.
18+
На правах рекламы