Телефон - это чудо техники, который привел к тому, что возможности достижения финансового успеха стали легко доступными для всех. Каждый, кто предлагает какой-то продукт или услугу, может связаться по телефону с тысячами потенциальных покупателей. Установление контактов - это ключ к успешному развитию вашего бизнеса или улучшение ваших результатов продаж. Телефон является наиболее эффективным средством установления контактов и прост в использовании. Так что, если у вас есть трудности с достижением желаемого успеха - лучше используйте телефон.

По мнению экспертов, 84% всех специалистов по продажам чувствует отвращение к разговору и страх перед телефоном. Ни один сценарий не может вам гарантировать полный успех в контактах телефона. Однако вы можете развить свои коммуникативные навыки и лучше понять, как следует контролировать ход беседы, то есть у вас получаются контролируемые сделки.  Благодаря концепциям и техникам вы не только легко добьетесь желаемых результатов, но станете телефонным профессионалом и заметите разницу в своих доходах. Телефонный профессионал действует следующим образом: 1. Выполняет телефонные разговоры в лучшем времени. 2. Побеждает нежелание звонить и страх перед телефоном. 3. Контролирует ход разговора по телефону. 4. Понимает и применяет контролируемые реакции. 5. Знает разницу между разговорами. 6. Постоянно совершенствует свои телефонные навыки. 7. Встречается на сборы, во время второго телефонного разговора или чаще. Методы разговора: 1. Звонок. 2. Приветствие. 3. Обоснование. 4. Вопрос. 5. Завершение.

Результат, который вы хотите достичь благодаря разговору по телефону, является определение срока встречи. Если вы будете последовательно применять все методы, то вам удастся договориться со всеми людьми, с которыми хотите встретиться. Вы увидите, что чудеса случаются. Не меняйте методы, или не прекращайте их использование, даже если вы получите несколько отказов. Сосредоточьтесь на подробном освоении каждого из шагов, и обратите внимание на то, что работает в вашем случае, а что нет. Предлагаем разместить рядом с телефонным аппаратом диктофон, благодаря чему вы сможете прослушать любой разговор и усовершенствовать каждый из шагов. Помните, ваши успехи и неудачи зависят только от вас. Когда позвонили, то убедитесь, что на связи присутствует нужный человек. Начните просто: "Добрый день, я могу поговорить с ...?" Когда вы будете знать, что вы говорите с нужным человеком, тогда будет больше успеха к хорошей сделке.