Со вчерашнего вечера на электронную почту пассажиров, которые приобрели авиабилеты на рейсы авиакомпании «Татарстан», начали приходить сообщения о рекомендации сделать добровольный возврат авиабилетов якобы ввиду прекращения деятельности авиаперевозчика, сообщила «БИЗНЕС Online» руководитель пресс-службы ОАО «Авиакомпания «Татарстан» Гульназ Минниханова.

В некоторых случаях уже были произведены возвраты за авиаперевозку с вычетом денежных сумм, аннулированы авиабилеты без ведома пассажира и авиакомпании. При добровольном возврате агентства по продаже снимают комиссию, затем предлагают пассажиру приобрести авиабилет другой авиакомпании.

В связи с этим авиакомпания «Татарстан» просит быть внимательными, и при возникающих вопросах обращаться по телефону бесплатной горячей линии авиакомпании «Татарстан»: 8 800 555 39 93.