Немецкую компанию Bosch хотят наказать за невыполнение гарантийных обязательств по товарам бренда перед российскими потребителями. Иск к двум юрлицам, представляющим Bosch в России, подала в Химкинский суд Москвы «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ), узнали «Известия».
Следуя антироссийским санкциям, Bosch приняла решение приостановить импорт и производство в РФ своей продукции, включая бытовую и садовую технику, электроинструменты и компоненты для автомобилей, говорится в заявлении. При этом представители компании — ООО «Роберт Бош» и ООО «БСХ Бытовые приборы» — несут перед российскими потребителями юридические обязанности, в том числе по замене недоброкачественного товара. Однако, как утверждают в ОПИ, этого не происходит.
«Только за последние три года Bosch реализовал на российском рынке продукции на 250 миллиардов рублей. И в эту сумму была заложена оплаченная российскими гражданами гарантийная и послегарантийная поддержка, которой их сейчас лишают», — пояснил инициатор иска — глава ОПИ Олег Павлов.
По его словам, уже есть тысячи жалоб от покупателей, которые не смогли выполнить гарантийный ремонт техники. ОПИ просит заставить Bosch возобновить импорт или производство товаров бренда в ассортименте и объеме, необходимом для исполнения гарантийных обязательств.
Глава департамента корпоративных коммуникаций «БСХ Бытовые приборы» Антон Рассадин сообщил, что в компании еще не знают об иске, и заверил, что все обязательства перед потребителями исполняются.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 2
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.