Доцент кафедры коммерции и торгового дела Университета «Синергия» Алиса Храмова в беседе с изданием «Прайм» рассказала о схемах мошенничества на кассах супермаркета. Предусмотреть эти ходы сложно, отмечает эксперт.

«Лишний товар в чеке — один из самых распространенных способов обмана на кассе. Если покупаются 1−2 товара, то совершить обман достаточно сложно, а если много позиций, то обмануть покупателя довольно просто. Бывает, конечно, что просто сканер не распознает штрих-код, а потом считает его два раза», — указала эксперт.

Случается, что недобросовестные продавцы включают в чек лишний товар — его добавляют вручную с помощью специального кода. Кроме того, встречаются случаи, когда кассиры неправильно выдают сдачу, сканируют неверный штрих-код, начисляют баллы на собственную накопительную карту.

Частый способ обмана — с акцией «два товара по цене одного».

«Покупатель не знает об этой акции и приносит на кассу один товар. Кассир молчит про акцию, но в чек специально вносит две единицы товара. Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец потом берет себе второй оплаченный товар», — рассказала Храмова.

По словам эксперта, наиболее эффективным современным способом противостояния кассовому мошенничеству является видеонаблюдение и запись всей работы кассира на видеосервер.