«Отправить пациента в Турцию, когда закрыты границы и нет регулярного авиасообщения, — задача не из легких, но мы работали»

«КАЖДЫЙ КОНКРЕТНЫЙ СЛУЧАЙ РЕШАЛИ ИНДИВИДУАЛЬНО»

— Антон, когда пациенты смогли вновь вернуться в клинику после пандемии коронавируса?

— Даже в самые суровые дни пандемии, когда были закрыты абсолютно все границы, мы принимали онкопациентов из России, помогали тем, кто не мог попасть в клиники Германии, Израиля, Южной Кореи и других стран. Отправить пациента в Турцию, когда закрыты границы и нет регулярного авиасообщения, — задача не из легких, но мы работали. Приходилось каждый конкретный случай решать индивидуально в сотрудничестве с министерством иностранных дел и консульством РФ в Турции. Мы делали запросы, помогали оформлять документы, искали возможности для транспортировки пациента. Рак не ждет снятия карантинов, для некоторых пациентов вылет на лечение был единственным шансом, и нам этот шанс давали. Сейчас ситуация стабилизировалась.

— Безопасно ли посещение клиники в плане коронавируса и как лучше подготовиться к поездке?

— На сегодняшний день «Анадолу» абсолютно безопасна для посещения — это клиника «ковидфри», то есть свободная от больных с COVID-19. Учитывая наш онкологический профиль, министерство здравоохранения Турции приняло решение не направлять в клинику пациентов с коронавирусом. Для приезжающих мы разработали ряд правил: например, пациент и сопровождающий проходят тест на коронавирус и до момента его готовности размещаются в отель. Если тест на коронавирус окажется положительным, пациент будет направлен в другое медучреждение. В практике российского представительства клиники был только один такой случай, причем коронавирус выявили у родственника пациента. Чтобы не было таких сюрпризов, мы рекомендуем сдать тест за несколько суток до вылета и максимально защитить себя до и во время поездки.

— Процедура обращения в клинику не изменилась?

— Чтобы организовать поездку, нужно обратиться наше в представительство в Казани. Сделать это можно, не выходя из дома, просто связавшись с нашим специалистом и направив по почте все медицинские документы. Мы поможем организовать перелет, собрать необходимые документы, запишем на прием к врачам, поможем с размещением и соединим с координатором международного отдела клиники, с человеком, который будет помогать решать все вопросы на месте. Мы бесплатно встретим в аэропорту и предоставим переводчика на время лечения.

«Проверки могут быть разного характера — для женщин, мужчин, детей, соответственно возрасту, онко, кардио и много других направлений: программу подберем индивидуально для пациента»

«ПРИГЛАШАЕМ ПРОЙТИ ЧЕК-АП, ИЛИ КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗМА»

— Какие еще услуги востребованы сейчас?

— Мы приглашаем пройти чек-ап, или комплексное обследование организма. Для того чтобы сделать это в Казани, вам придется потратить не один день и посетить несколько медучреждений, что в период пандемии небезопасно. В «Анадолу» мы организуем все обследования в течение одного дня. И проверки могут быть разного характера — для женщин, мужчин, детей, соответственно возрасту, онко, кардио и много других направлений: программу подберем индивидуально для пациента. Такой визит легко можно совместить с поездкой в отпуск.

Если нужно второе медицинское мнение по поставленному диагнозу, то мы даем его бесплатно и дистанционно — на основании результатов исследований, которые пациент прошел на родине. В течение 48 часов после обращения в представительство клиники мы гарантированно присылаем ответ врачей на русском языке — подтверждение диагноза, возможные варианты лечения. Даже если возможности поехать за границу сейчас нет, с правильным диагнозом больше шансов на выздоровление и на родине.

Новое направление, которое мы начали развивать еще до пандемии, — это телемедицина, а проще говоря, онлайн-консультации с турецкими врачами.

«Даже если возможности поехать за границу сейчас нет, с правильным диагнозом больше шансов на выздоровление и на родине»

— Вы часто говорите о телемедицине. Но как можно лечить пациентов на расстоянии, без личной встречи и осмотра?

— Нужно понимать, что телемедицина — это не совсем лечение, а скорее консультирование. К примеру, как осмотреть пациента с раком почки, не имея возможности видеть самой опухоли? Врач внимательно изучает результаты исследований: снимки, биопсию, анализы крови, после чего беседует с пациентом и говорит о возможных вариантах лечения. В некоторых случаях, когда пациент уже был у нас в клинике и речь идет, например, о необходимости продолжить или изменить схему лечения, доктор удаленно может взять на себя такую ответственность и оставить действующую схему лечения или разработать новую. Теперь это можно делать и дистанционно, и, что важно, по тому же раку почки вас сможет проконсультировать, к примеру, наш профессор Джемиль Уйгур —один из самых сильных онкоурологов в Европе. Так же, как и при очном приеме, доктор с пациентом обсудит прогнозы, необходимость операции, варианты лечения как в Турции, так и на родине пациента. Если будет решаться вопрос назначения химиотерапии или других медикаментов, реабилитации, к консультации могут подключиться другие коллеги, потому что в «Анадолу» мы практикуем мультидисциплинарный подход.