В рамках подготовки к отопительному периоду 2020−2021 годов АО «Татэнерго» объявляет о продолжении акции «Получи тепло заранее» для своих абонентов в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске и Заинске.

Потребители в указанных городах смогут заблаговременно получить разрешение на пуск тепла при отсутствии задолженности за потребленные энергетические ресурсы, наличии акта готовности к отопительному периоду и паспорта готовности к отопительному периоду 2020−2021 годов.

Акция направлена на повышение качества услуг и обеспечение максимального удобства добросовестных потребителей в период пуска тепла. Участие в акции позволит абоненту не выезжать в филиал АО «Татэнерго» для оформления разрешения на пуск тепла, достаточно будет направить заявку удобным для абонента способом (по электронной почте, факсом и т. д.), разрешение на пуск тепла будет оформлено в течение суток после получения от абонента заявки.

Чтобы заблаговременно получить разрешение на пуск тепла, абонентам необходимо сделать следующее:

  • оплатить имеющиеся долги и произвести предоплату в соответствии с условиями договора;
  • устранить выявленные замечания по договору теплоснабжения;
  • предоставить документы, подтверждающие готовность абонента к приему тепла (результаты промывки и опрессовки, акт проверки готовности к отопительному периоду и паспорт готовности к отопительному периоду и т. д.);
  • обратиться с заявкой в филиал АО «Татэнерго».

По всем вопросам оформления разрешения на пуск тепла, а также получения необходимой информации можно обратиться по телефонам горячей линии или по единому номеру по вопросам теплоснабжения 8−800−234−8−243.

Новости компании