Лоукостер «Победа», входящий в группу «Аэрофлот», опроверг информацию, которая появилась 4 февраля в ряде федеральных СМИ. Они сообщали, что перевозчик якобы не предоставил ветерану ВОВ места с увеличенным пространством для ног (повышенного комфорта) из-за перевеса его багажа.

Фото: «БИЗНЕС Online»

«2 февраля на рейс Казань — Сочи был зарегистрирован клиент 1929 года рождения. У него было оплачено место с увеличенным пространством для ног. Выбранное им кресло расположено у эвакуационного выхода и не могло быть ему предоставлено. По принятым мировым стандартам безопасности, возле эвакуационных выходов не размещаются клиенты, которые в случае эвакуации не смогут оказать необходимого содействия экипажу», — объяснили представители лоукостера.

На рейс ветерана доставили со специальным сопровождением, и его разместили в салоне самолета на месте, расположенном не у эвакуационного выхода. За услугу «Выбор места» клиенту оформлен возврат денежных средств.

«Мы с глубоким уважением относится к каждому клиенту почтенного возраста и особенно к ветеранам, и с удовольствием делаем все возможное для максимального комфорта во время полета, — отметили представители „Победы“. — Но нарушение правил, связанных с безопасностью, невозможно при любых обстоятельствах».