Неизменным принципом работы фирмы остается индивидуальный подход к клиенту, пришедшим как за одним окном, так и за тысячей сразу Неизменным принципом работы фирмы остается индивидуальный подход к клиенту, пришедшему как за одним окном, так и за тысячей сразу Фото: Олег Спиридонов

ОТ ДИЛЕРА ДО КОМПАНИИ ПОЛНОГО ЦИКЛА

Компания «ОК.Н.А.» на рынке пластиковых окон появилась в 2006 году. Начав с дилерства, постепенно выросла в крупное предприятие полного цикла с производством, реализацией и установкой окон. И сегодня в его портфолио — сотни тысяч довольных клиентов. Фирма занимается профессиональным остеклением квартир, балконов, коттеджей, производственных помещений любой сложности и имеет филиалы в городах Татарстана и за его пределами. В настоящее время над заказами клиентов Компании «ОК.Н.А.» работают свыше 40 монтажных бригад. Штат насчитывает более 150 сотрудников, а собственный автопарк, обеспечивающий безопасную перевозку окон, — 20 автомобилей. 

История успеха, пожалуй, началась в 2010 году, когда компания приняла решение выйти на иной уровень отношений с клиентами и стать производителем высококачественных окон с гарантией. Для этого был открыт цех по изготовлению окон, который разместился на площади в 150 кв. метров. Имеющееся помещение и оборудование позволяли выпускать около 40 окон в день. Выход на рынок с уже собственной продукцией произошел в момент оживления строительной отрасли после кризиса 2008 года, что способствовало удачному старту компании как производителю и наращиванию объемов производства и продаж. 

Одновременно с этим Компания «ОК.Н.А.» удачно зашла и на растущий рынок коттеджного строительства, которое часто подразумевает нестандартные архитектурные, дизайнерские решения и оконные конструкции. Удовлетворить запросы клиентов позволила не только многопрофильность, но и современное оборудование, и квалифицированные специалисты. 

И если в прошлом году компания изготовила около 50 тыс. изделий из ПВХ, то в этом ожидает выйти на показатель в 70–75 тысячФото: предоставлено Компанией «ОК.Н.А.»

Появление собственного производства стимулировало и развитие сети офисов продаж. Так появились филиалы компании в Нижнекамске, Елабуге и Заинске, позднее — в Альметьевске, Мамадыше, Чистополе, Вятских Полянах, еще один филиал — в Набережных Челнах и Уфе. 

В 2012–2013 годах Компания «ОК.Н.А.» продолжила постепенное наращивание производства, построив новые цеха, закупив современные линии и увеличив собственный автопарк. В результате производственные площади предприятия увеличились до 2 тыс. кв. м, а количество ежедневно выпускаемой продукции выросло сначала до 150 окон, а затем — до 250. Возросла и интенсивность производственных процессов. Для того, чтобы обеспечивать выполнение заказов точно в назначенный срок, необходимо было становиться независимым от партнеров, не всегда ответственно выполнявших свои обязательства. 

Так, в компании появился цех нестандартных оконных конструкций всевозможных форм: круглых, треугольных, трапециевидных, арочных и других. Кроме того, был запущен цех алюминиевых изделий, где начали производить раздвижные оконные порталы, а также цех ламинации полного цикла. 

В 2012-13-м годах «Компания «ОК.Н.А.» продолжила постепенное наращивание производства, построив новые цеха, закупив современные линии и увеличив собственный автопарк В 2012–2013 годах Компания «ОК.Н.А.» продолжила постепенное наращивание производства, построив новые цеха, закупив современные линии и увеличив собственный автопарк Фото: Олег Спиридонов

В ПЛАНАХ — ЕЖЕГОДНОЕ НАРАЩИВАНИЕ ОБЪЕМОВ ПРОИЗВОДСТВА И ПРОДАЖ НА 25–30% 

В 2015 году, когда страна переживала очередной кризис, Компания «ОК.Н.А.» не только не показала падение производства и продаж, но, напротив, укрепила свои позиции на рынке. От незавидной участи коллег челнинскую фирму спасло сотрудничество с крупнейшим в Европе производителем пластиковых профилей Rehau. Партнерство, продолжающееся и по сегодняшний день, подразумевает не только производственные отношения, но и обучение, подготовку специалистов Компании «ОК.Н.А.» «Работать с первыми — быть первыми!» — убеждены на челнинском предприятии. Компания «ОК.Н.А.» также начала сотрудничать с крупнейшим поставщиком комплектующих — компанией ТБМ и ведущим производителем стеклопакетов в России — фирмой СТиС. 

Об устойчивом положении на рынке челнинского предприятия свидетельствует тот факт, что Компания «ОК.Н.А.» всегда развивалась и развивается на свои средства, не используя кредиты. Собственные, а не арендные площади цехов также являются еще одной «подушкой безопасности» компании.

Имея грамотных менеджеров, квалифицированных монтажников, собственный транспорт, сегодня компания может гарантировать клиентам индивидуальный подход, короткие сроки оформления заказа, не выходя из дома, его оперативную доставку и монтаж. 

В ближайшие два года компания планирует строительство нового цеха алюминиевых изделий, оснащенного современным оборудованием. Это позволит увеличить производственные площади еще на 600–800 «квадратов». 

Челнинский производитель намерен ежегодно наращивать объемы производства и продаж на 25–30%. И если в прошлом году компания изготовила около 50 тыс. изделий из ПВХ, то в этом ожидает выйти на показатель в 70–75 тысяч. Сегодня мощности производства позволяют удовлетворять не только спрос в розничном сегменте, но и на рынке многоэтажного строительства. Недавно Компания «ОК.Н.А.» заключила договор с крупным застройщиком Челнов — «Домкором» — на поставку для новостроек окон с пятикамерным профилем Rehau и энергосберегающими стеклопакетами. Сотрудничество с известным строительным холдингом стало возможным после тщательного знакомства с производственной базой Компании «ОК.Н.А.» и ее гарантиями качества. На предприятии отметили, что благодаря стремлениям застройщиков не экономить на окнах уровень комфорта в новостройках значительно повысится и надежные энергосберегающие стеклопакеты, сохранив уют и тепло в квартирах, в итоге помогут новоселам не допустить переплату за коммунальные услуги. 

И если в прошлом году компания изготовила около 50 тыс. изделий из ПВХ, то в этом ожидает выйти на показатель в 70-75 тыс Одновременно с этим Компания «ОК.Н.А.» удачно зашла и на растущий рынок коттеджного строительства, которое часто подразумевает нестандартные архитектурные, дизайнерские решения и оконные конструкции Фото: предоставлено Компанией «ОК.Н.А.»

       ПЯТЬ ПРИЗНАКОВ НАДЕЖНОЙ ФИРМЫ ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН

Что действительно является гарантией качества окон и отличает фирму-однодневку от солидной компании-производителя? Назовем пять основных признаков надежности компании и ее продукции.

1. Спецификация — документ, который нужно внимательно изучить. Обратите внимание на комплектацию, фурнитуру, профиль. Иногда достаточно по весу окна определить — оно с металлическим армированием или без. 

2. Производственная база. Наиболее надежный вариант — съездить и посмотреть на само производство окон. Кому больше доверия: тому, кто мастерит окна «на коленке» в приспособленном гараже, или тому, кто производит их в цехе на высокотехнологичном оборудовании? Ответ очевиден всегда всем…

3. Гарантия качества. Человек покупает окна один раз на 10–15 лет. Современные энергосберегающие окна с хорошим стеклопакетом производятся на основе пятикамерного профиля. Для того, чтобы установить в жилье пять окон, понадобится примерно 70 тыс. рублей. «Экономный» вариант будет на несколько тысяч дешевле, но с гарантией не качества, а проблем. Как показывает практика, экономия на окнах может очень скоро обернуться большими затратами на ремонт или, что еще хуже, их заменой. Как говорится, скупой платит дважды. Поэтому важно обращать внимание не на цену товара, а на его ценность! Некоторые компании привлекают к производству и установке окон так называемых шабашников, которые экономят на материалах, монтажной пене и т. п. и в случае возникновения проблем не готовы нести ответственность перед клиентом. Заказчик же, сэкономив тысячу рублей, в итоге нередко вынужден переустанавливать окна и нести расходы из-за испорченной отделки в своем жилье.  

4. Репутация компании. Выбирая окна, обратите внимание на многолетнее присутствие компании на рынке, собственное производство, обязательное заключение договора. В этом случае можно быть уверенным, что в доме будут установлены окна, сделанные с соблюдением всех норм. 

5. Отзывы клиентов. Изучите отзывы клиентов о фирме, продукции на ее сайте и внешних ресурсах. К примеру, 54% клиентов Компании «ОК.Н.А.» обращаются сюда повторно и 94% готовы посоветовать компанию своим знакомым.«Нас рекомендуют друзьям, соседям и родственникам», — с гордостью отмечают здесь.

В «Компании «ОК.Н.А.» подчеркивают, что они не фабрика массового пошива, а ателье, где услышат каждого клиента и помогут даже самому взыскательному В Компании «ОК.Н.А.» подчеркивают, что они не фабрика массового пошива, а ателье, где услышат каждого клиента и помогут даже самому взыскательному Фото: Олег Спиридонов

1000 ЗАМКОВ БЕЗОПАСНОСТИ НА ОКНА В ПОДАРОК

Компания проявила себя и как социально ориентированная, объявив в сентябре акцию по вручению замков безопасности на окна для семей с маленькими детьми. Идея подарить замки возникла на фоне участившихся случаев падения малышей из окон многоэтажек. Причем в компании подчеркнули, что бесплатно раздадут 1000 замков безопасности всем желающим, и в первую очередь — малообеспеченным семьям. Кроме того, в городах своего присутствия фирма всегда отзывается на просьбу о помощи от тех, кто попал в трудную жизненную ситуацию, например нуждается в новых окнах после пожара в жилье. Обратиться за помощью можно через сайт компании comp-okna.ru.

В Компании «ОК.Н.А.» подчеркивают, что они не фабрика массового пошива, а ателье, где услышат каждого клиента и помогут даже самому взыскательному. И если для вас также в приоритете качество, то ваш вариант — энергосберегающая продукция от Компании «ОК.Н.А.» 

Здесь всегда рады сотрудничеству со строительными организациями, которые заботятся о комфорте клиента, не заставляя его впоследствии менять недолговечные, протекающие окна. В связи с ростом производства компания приглашает в партнеры застройщиков, прорабов, дизайнеров, дилеров, ценящих качество продукции, сроки, гарантию и прозрачность в деловых отношениях. И, конечно, в Компании «ОК.Н.А.» ждут каждого клиента как самого дорогого друга, которому предложат только лучшее.