В рамках подготовки к отопительному периоду 2019/2020 АО «Татэнерго» объявляет о продолжении акции «Получи тепло заранее» для своих абонентов в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске и Заинске.

Потребители в указанных городах смогут заблаговременно получить разрешение на пуск тепла при отсутствии задолженности за потребленные энергетические ресурсы, наличии акта готовности к отопительному периоду и паспорта готовности к отопительному периоду 2019/2020.

Акция направлена на повышение качества услуг подачи тепла и на обеспечение максимального удобства потребителей в период пуска тепла. Абонентам  в этом случае не нужно выезжать в филиал АО «Татэнерго» для оформления разрешения на пуск тепла, достаточно лишь направить заявку любым удобным способом (по электронной почте, факсом и т. д.). При этом абонент сможет получить тепло в течение одних суток после того, как сделал заявку на пуск тепловой энергии.

Чтобы заблаговременно получить разрешение на пуск тепла, абонентам необходимо сделать следующее: оплатить имеющиеся долги и произвести предоплату в соответствии с условиями договора; устранить выявленные замечания по договору теплоснабжения; предоставить документы, подтверждающие готовность абонента к приему тепла (результаты промывки и опрессовки, акт проверки готовности к отопительному периоду и паспорт готовности к отопительному периоду и т. д.); обратиться с заявкой в филиал АО «Татэнерго».

По всем вопросам оформления разрешения на пуск тепла, а также получения необходимой информации можно обратиться по телефонам горячей линии или по единому номеру по вопросам теплоснабжения  8−800−234−8−243.

Контакты «Татэнерго» в городах присутствия по ссылке.