Мэр Казани Ильсур Метшин в ходе рабочей поездки в китайский город Ханчжоу ознакомился с уникальной системой, которая используется для подсчета туристов. Для этого в городе создали большой data-центр, куда в режиме реального времени поступает вся информация о том, кто приезжает в город и какие места посещаются.

Как сообщает портал kzn.ru, генеральный секретарь городского комитета Ханчжоу господин Сюй Мин еще в ноябре во время поездки в Казань пригласил руководство города приехать к ним и познакомиться с работой системы.

Во время сегодняшней поездки Метшину и первому заместителю главы МО Казани Евгении Лодвиговой рассказали, что над созданием центра в течение трех лет работали специалисты 15 китайских компаний. Как только турист приезжает в город (на любом транспорте), информация о нем поступает в data-центр. На всех въездах в город (всего их 83) установлены шлагбаумы с системой фотофиксации, за счет чего можно узнать, из какого региона или страны приехали туристы. За передвижениями гостей наблюдают с помощью геолокации в мобильных телефонах — информация о местоположении обновляется каждые 15 минут.

Далее получаемую информацию анализирует целый штат специалистов: откуда приехали туристы, какие места они посещают, сколько в среднем тратят денег, что чаще всего покупают и т. д. Здесь же собираются данные из систем бронирования отелей — за счет этого власти получают прогнозные данные о туристах, которые посетят город.

Для удобства туристов разработано специальное мобильное приложение: оно дает подсказки по времени посещения туробъектов в зависимости от загруженности и трафика. Также через приложение они могут оценивать, насколько им понравились те или иные места. В свою очередь, данные о туристах через приложения передаются в data-центр, и за счет них специалисты могут составить портрет гостя города (возраст, пол, город).

И уже с учетом проанализированных данных средства, предусмотренные программой развития туризма, направляются на поддержку туристических объектов и на точечную рекламу для привлечения туристов. Отмечается, что ежегодно Ханчжоу посещают 3 млн иностранных туристов и около 50 млн китайских туристов.

Метшин отметил, что его очень впечатлило увиденное, и подчеркнул, что опыт Ханчжоу необходимо внимательно изучить. По его мнению, некоторые из методов могут быть реализованы и в Казани.

Напомним, Ханчжоу с 2002 года является городом-побратимом Казани. Города активно налаживают сотрудничество в сферах туризма, культуры, технологий.