Около 30 таксистов накануне ночью организовали стихийный митинг близ отделения полиции на Восстания, 55, где допрашивали их коллегу-девушку, которой пришлось вызвать скорую: подвыпивший пассажир не нашел денег, она вызывала «подкрепление». После возникшей потасовки клиент заявил в полицию о краже золотой цепочки и 500 рублей. Участники рынка рассказали «БИЗНЕС Online» о правилах таксистской солидарности и о том, что избежать подобных сцен поможет переход рынка на безналичную оплату.
Вставших горой за даму-таксистку водителей такси «Татарстан» пришлось уговаривать разъехаться без шума и пыли |
КАК 30 ТАКСИСТОВ ЗАЩИЩАЛИ ДАМУ
Вставших горой за даму-таксистку водителей такси «Татарстан» пришлось вчера уговаривать разъехаться без шума и пыли. Дабы придать их мыслям нужное ускорение, полицейские вызвали ГИБДД — и инспекторы выписали 10 административных протоколов. Как выяснил корреспондент «БИЗНЕС Online», во вчерашних событиях участвовали около 30 водителей. Сегодня управление МВД РФ по Казани распространило сообщение о причинах стихийной пробки на Восстания, 55. Все началось с того, что 25-летний казанец 15 марта написал заявление в полицию. Он пожаловался, что неизвестные нанесли ему телесные повреждения, похитили золотую цепочку и 500 рублей.
В тот вечер он отдыхал с друзьями и в три часа ночи вызвал такси — за рулем машины оказалась женщина. «Наотдыхался» молодой человек до того, что ему стало плохо прямо в машине. Дама за рулем попросила расплатиться, но клиент не смог сразу найти деньги. И тогда таксистка позвонила коллегам... Через пару минут к месту остановки слетелись водители, потребовавшие платы за проезд — да так, что потерпевшего побили, а вдобавок похитили имущество. Полицейские на следующий день доставили женщину-водителя в отдел, чтобы выяснить все обстоятельства случившегося. И примерно в 18 часов вечера на проезжей части по улице Восстания стали собираться таксисты, дабы поддержать коллегу.
«Прибывшие на место происшествия сотрудники ГИБДД УМВД России по Казани составили 10 административных протоколов в отношении правонарушителей. Руководством управления МВД России по Казани и отдела полиции «Московский» была проведена беседа с собравшимися о незаконности их действий, после чего водители такси без возражений разъехались», — говорится в сообщении.
«Тревожная кнопка» по сигналу которой слетаются все, кто находятся поблизости, есть у каждой службы такси (©Евгений Одиноков, РИА «Новости»)
«КАКОЙ-ТО НАРКОМАН ОТКАЗАЛСЯ ПЛАТИТЬ»
Как уточнили «БИЗНЕС Online» в пресс-службе казанского управления МВД, таксисты парковались на дороге, вставая на автобусной полосе, а затем — вторым-третьим рядом (дорога в этом месте имеет три полосы движения в каждую сторону). Дорожная полиция предложила освободить дорогу и выписала протоколы за нарушение правил парковки, после чего таксисты начали разъезжаться. Очевидцы произошедшего уточнили корреспонденту нашей газеты, что это были машины из такси «Татарстан». Таксистов было много, настроены они были решительно и явно мешали движению по дороге. Само отделение полиции находится как бы во дворе домов на Восстания, 49, 57 и 57а, подъезд там совсем узкий, и таксисты собирались на проезжей части улицы Восстания. «Улей» гудел около двух часов, после чего подъехали машины ГИБДД и полиции, подогнали эвакуатор. «Говорили, весь сыр-бор из-за девочки-таксистки», — рассказал «БИЗНЕС Online» собеседник редакции из здания напротив. Сам отдел полиции находится между жилыми домами, особо туда не подъехать — рядом паркуются машины жильцов соседних домов.
«В настоящее время по данному факту в отделе полиции «Московский» возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного статьей 161 УК РФ («Грабеж»). Один из подозреваемых установлен, полицейскими ведутся поиски остальных участников происшествия», — говорится в сообщении полицейских. Как добавил в разговоре с «БИЗНЕС Online» источник в правоохранительных органах, если каждый таксист начнет «трясти» клиентов в таком стиле, будет настоящий бардак. «Есть законные способы действий, в данном же случае действия были незаконными», — подчеркнул собеседник редакции.
По версии самих собравшихся таксистов, которую приводит портал ProKazan.ru, они поспешили на помощь своей коллеге Наталье. «Оказалось, что в машине какой-то наркоман отказывается платить за проезд. В итоге он все-таки отдал деньги, — приводит портал рассказ таксистов на месте событий. — Но практически следом тот самый молодой человек и написал заявление в полицию». Как утверждают таксисты, Наталью забрали в отделение с высокой температурой примерно в 2 часа дня. Когда коллеги вызвали ей скорую прямо в участок, там врачам сказали, что женщины у них нет. После этого и было принято решение ехать всей гурьбой в отдел полиции №5 и добиваться возможности лично помочь Наталье, тем более что дома ее ждет ребенок. «Ее трясет всю, скорее всего, напугали. Не били уж, конечно. Девушка все-таки, — около 9 вечера рассказала пообщавшаяся с ней в отделении коллега Альбина. — Но телефон забрали, не дают звонить. С температурой здесь сидит с обеда».
ПРОБЛЕМУ РЕШИТ БЕЗНАЛИЧНЫЙ ПЛАТЕЖ?
Целую серию подобных историй из жизни простого таксиста «БИЗНЕС Online» рассказала Диана, работавшая в такси «Татарстан» (сейчас она в декретном отпуске). «Я обычно работала только в ночь и о таких случаях слышала каждый день. У меня лично такая ситуация была только один раз — клиент не захотел платить. Я психологически общаюсь обычно с такими людьми, такой опыт у меня остался со времени учебы в юридическом. Если люди нетрезвые садятся, грубить точно не нужно, чтобы не спровоцировать развитие конфликта». Особенно часто отказывается платить пьяная молодежь. Случались и нападения, отмечает Диана. В этом случае по рации или через телефонную программу отправляется «крик о помощи», и тогда таксисты мгновенно собираются к месту происшествия. Бывают инциденты с другими водителями на дороге — по ночам за рулем много пьяных. И как-то раз собеседница редакции стала участником погони после того, как пьяный стукнул машину такси, после чего его догоняли по всему городу, передавая друг другу. «Я в итоге свою машину подставила, он остановился, — добавила Диана. — Случалось мне и первой приезжать на просьбу о помощи. Тогда мне тоже чуть не попало. За рулем был парень молодой, и трое неадекватных — в пьяном состоянии. Не хотели платить и напали на таксиста. Избили его. Я тоже по делу потом шла свидетелем. Потом, конечно, другие подъехали — просто я рядом находилась. Бегали и догоняли их! Остановили, поймали — сдали сотрудникам полиции».
Представитель сервисной службы такси Uber пояснил «БИЗНЕС Online», что у них подобные инциденты с неоплатой проезда исключены — благодаря отсутствию наличных денег. Все платежи списываются с карты клиента автоматически, и неважно — пьяный он или трезвый, может достать деньги из кармана или у него там их нет. «Со временем система безналичных расчетов будет развиваться и таких проблем будет меньше, — полагает собеседник «БИЗНЕС Online». — Даже если у клиента не хватает денег на карте, Uber заплатит водителю. А клиент не сможет сделать новый заказ, не оплатив долг. Также водителю компенсируются случаи, когда нетрезвому клиенту, скажем так, стало «плохо в машине»... Такое было и в Казани. Пьяных, к сожалению, много во всех сервисах».
Действия таксистов зависят от ситуации и от того, насколько адекватен сам клиент, пояснил корреспонденту газеты генеральный директор службы такси «5 и пять девяток» Александр Новиков. «Бывают люди, которые не платят, потому что у них денег не оказалось, они при этом ведут себя культурно, признаваясь, что, мол, да, денег нет, извините, так получилось. А бывают такие ситуации, когда, наоборот, стараются на таксиста напасть, чтобы не заплатить за проезд. Четкой политики, как таксисту действовать в той или иной ситуации, нет. Есть лишь определенные предписания, касающиеся того, как ему вести себя в случае каких-то непредвиденных ситуаций в целом». Понятно, что бить человека ни в коем случае нельзя, согласился Новиков. Но клиенты чаще первыми лезут в бутылку — и в ходе потасовки могут что-то потерять, а потом свалить это на водителя, а фактически оказывается, что телефон потом, оказывается, нашелся в луже, деньги он сам потратил в кафе, а цепочка слетела в ходе драки. А потому «тревожная кнопка», по сигналу которой слетаются все, кто находится поблизости, есть у каждой службы такси.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 253
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.