«Люди всё бросают и уезжают на дачи либо сидят тихо на месте»

Кадровое агентство «Основа +» было создано в 2013 году, у его руководителей опыт работы по подбору персонала еще более солидный — 17–18 лет. Второй справа — Марк Левин, коммерческий директор Фото предоставлено кадровым агентством «Основа +»

о КОМПАНИИ

Кадровое агентство «Основа +» было создано в 2013 году, у его руководителей опыт работы по подбору персонала еще более солидный — 17–18 лет. В Казани рекрутинговых компаний с подобным стажем, мягко говоря, немного, половина агентств ушла с рынка еще после финансового кризиса 2014–2015 годов. «Основа +» — рекрутинговая компания, специализация — поиск персонала среднего и высшего звена для предприятий, работающих в сферах строительства, производства и продаж. Штат состоит из пяти человек, а за плечами — более 300 выполненных проектов по подбору персонала. Коронавирус остановил заводы, закрыл рестораны, кафе и торговые центры и, разумеется, болезненно сказался и на рынке труда, который в условиях нынешнего кризиса повел себя несколько неожиданно.

«Назову несколько цифр: обычный уровень вакансий в Казани на HeadHunter — это 10 тысяч, в октябре в пике было 11 тысяч, в мае на спаде — 5 тысяч, на середину июня — 8,3 тысячи» Фото: © Алексей Сухоруков, РИА «Новости»

КАК ИЗМЕНИЛОСЬ ПОВЕДЕНИЕ СОИСКАТЕЛЕЙ НА РЫНКЕ ТРУДА

• Самая интересная особенность нынешнего кризиса — проблема возникла не с заказчиками, а с соискателями. Их нет! С хорошими кандидатами всегда была проблема, именно поэтому к нам и обращаются. Но в данный момент — вообще пусто! В июне у нас было минимальное количество звонков от соискателей — даже на хорошие вакансии, которых у нас много (исполнительный директор, финансовый директор, начальник отдела продаж, ГИП, ведущий проектировщик).
• Назову несколько цифр: обычный уровень вакансий в Казани на HeadHunter — это 10 тыс., в октябре в пике было 11 тыс., в мае на спаде — 5 тыс., на середину июня — 8,3 тысячи.
• Люди напуганы этим «коронакризисом» и делают следующее: либо всё бросают и уезжают на дачи, либо сидят очень тихо и ровно на тех местах, где они работали, и стараются резких движений не делать.
• Люди перестали искать работу, из-за чего рынок специалистов сильно сузился: взять их просто негде. Например, существует пять строительных компаний, а заказ получила только одна, остальные — в беде. Но никто не старается убежать из организаций, попавших в трудную ситуацию, работники ждут, пока все нормализуется. Фирме, выигравшей заказ, объемы надо закрывать, но взять людей негде!
• В стране сократили достаточно большое количество людей. Безработица вроде выросла, но даже те, кто лишился доходов, к нам не идут: они поехали отдыхать и будут это делать еще в августе и сентябре. Граждане, у которых есть деньги и которые чего-то стоят как профессионалы (именно такие интересны работодателю и, соответственно, нам), не стремятся пока искать работу, т. к. понимают, что после прихода на новое место они должны будут пройти испытательный срок, период адаптации и в первое время станут получать меньше, чем они заслуживают, и ждут осени! Эта тенденция настолько яркая сейчас, все кадровые агентства плачут! И чем жарче солнышко, тем больше людей уезжают на дачи и в деревни.
• Деньги людям нужны, но в них пока нет острой необходимости. У многих есть дети, они увезли их за город, поняли, что ничего особенного не происходит, — и сами уехали! Рассуждают так: «Осенью вернемся».
• Но может получиться так: осенью они вернутся, а работы уже нет! Это самое главное, что мы не устаем повторять нашим соискателям: «Работу надо искать сейчас, определяться нужно в данный момент!», потому что потом, когда все люди вернутся в город, работы на всех не хватит точно. Я повторюсь, что речь идет про квалифицированный персонал.
• Высококвалифицированный и низкоквалифицированный персонал будет пользоваться спросом всегда, проблемы возникнут у «серединки», то есть у людей непонятных профессий и знаний, которых достаточно много. Они все претендуют на достаточно высокую зарплату, а сегодня им предлагают разумный уровень.
• Те «ножницы», которые существовали между ожиданиями соискателей и возможностями работодателей, стали еще больше. Кандидат просит 50 тыс. рублей, ему предлагают 30 тыс., и найти общий язык они не могут никак. Требования к соискателям возрастают, а уровень зарплат остается на прежнем уровне, это большая проблема, люди же видят, что цены в магазинах выросли. Но мы стараемся убеждать работодателей увеличивать зарплату, а также умеем убеждать соискателей согласиться на те условия, которые предлагает организация.
• Больше стало желающих трудиться на «удаленке», такого раньше не было. Многие специалисты, работа которых связана с творческой деятельностью, — проектировщики, архитекторы, конструкторы, специалисты по маркетингу и рекламе — стремятся договориться и трудиться из дома. Люди поняли, что можно работать и так. Хотя, конечно, за апрель – май соискатели разленились, и в чувство они будут приходить очень долго. Человек ведь привыкает ничего не делать, это большая проблема.
• Есть и организации, которые сегодня предлагают «удаленку», но удаленный формат для работодателя и для соискателя — это разные вещи. Работодатель хочет, чтобы человека можно было в любой момент выдернуть, а кандидату надо такую «удаленку», чтобы можно было уехать в деревню и там месяц-два работать. Пока практика такой работы не сложилась, но за этим большое будущее. Представителям многих профессий офлайн просто нечего делать: офис «кушает» много денег, содержать его совершенно бессмысленно.
• Не думаю, что работнику на «удаленке» надо платить меньше. Платить надо за квалификацию и результат работы, независимо от того, каким образом человек трудится.

«Ждем прихода соискателей, осознавших, что кушать все равно надо, и заказчиков, которые пытались поискать самостоятельно, но поняли, что это не так просто» Фото: © Александр Кряжев, РИА «Новости»

ВЛИЯНИЕ «КОРОНАКРИЗИСА» НА КОМПАНИЮ

• Мы перестали работать с 30 марта, после слов президента РФ Владимира Путина. В апреле офисный центр у нас был закрыт, все трудились из дома. Мы работаем 8-й год, день рождения нашей компании, 15 апреля, как раз попал на начало «коронакризиса», и в этом году не отмечали эту дату, что для нас большая редкость.
• Основные заказчики у нас постоянные, с ними мы работаем много-много лет. В марте – апреле общий объем заказов у нас сократился примерно в 2 раза, но не упал совсем.
• Наша выручка в апреле – мае сократилась процентов на 60–70, сейчас рынок восстанавливается, но потихоньку. Это связано с тем, что часть наших заказчиков еще не вышли из самоизоляции, у крупных производств тоже свои проблемы. Начало подъема мы ожидаем в июле. Ждем прихода соискателей, осознавших, что кушать все равно надо, и заказчиков, которые пытались поискать самостоятельно, но поняли, что это не так просто.
• В конце прошлого года у нас был большой подъем, мы взяли еще одного человека и думали, что весной и летом станем набирать сотрудников еще, так как к нам пришли очень серьезные компании. Но пока мы притормозили с набором персонала, у нас в штате пять человек, однако не исключено, что осенью возьмем кого-то еще, работа есть.
• Особенностью удаленной работы стало то, что нам начали звонить такие компании, как «Татнефть», «Нижнекамскнефтехим», которые за всю нашу историю к нам ни разу не обращались. Это гиганты, предприятия, на которых держится экономика Татарстана, и у них очень мощные свои службы подбора персонала. Но они мне позвонили, и, кроме них, еще ряд компаний поменьше. Это не значит, что договоры с ними уже заключены (пока узнают наши условия работы, обычно от первого звонка до заключения контракта с такими крупными предприятиями проходит очень много времени), но сам факт таких звонков говорит о многом!
• Сложностей при переходе на «удаленку» больших не возникло. Наша работа — это компьютер, а у каждого из нас дома он есть, так что садись и работай. Единственное — все собеседования приходилось проводить не лично в офисе, а по видеосвязи («Скайп», WhatsApp). Но мы и так достаточно большое количество собеседований проводили по телефону или WhatsApp, так как много работаем по Татарстану, другим регионам России. Был опыт подбора, когда наш заказчик находился за границей. Конечно, встречи тет-а-тет лучше, но для рекрутингового агентства большой проблемы «удаленка» не составляет. Хотя лично мне из дома было работать сложнее даже чисто психологически — здесь много отвлекающих моментов.
• Сложность была в том, что если на предприятии вдруг объявляют карантин, то заказчик оттягивает время от момента приглашения соискателя до фактического начала его работы. Часть работодателей опасались приглашать людей на собеседование к себе из соображений безопасности, встречались с ними на нейтральной территории. Это было непривычно, в моей жизни похожего опыта просто не имелось.
• В период кризиса мы сами стали более гибкими с точки зрения ценовой политики. Поскольку реальных заказчиков стало меньше, мы готовы к разговору, особенно с постоянными клиентами.

«Многие предприятия, которые провели сокращения сотрудников в период карантина, сейчас пытаются снова набрать персонал. Но сделать это летом не так просто» Фото: «БИЗНЕС Online»

МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ БИЗНЕСА

• Кадровые агентства не вошли в перечень наиболее пострадавших отраслей, так что на данный момент мы не получали никаких мер государственной поддержки, но пока чувствуем себя достаточно уверенно.
• Наш запас прочности — это постоянные заказчики. Наша профессиональная работа в прошлые годы выручает нас сейчас. Весь июнь к нам обращаются организации, с которыми мы работаем 5–7 лет: они верят, что мы сможем подобрать им персонал даже в условиях, когда соскателей практически нет. Наша сила в том, что мы работаем с людьми, которые переезжают в Казань из других регионов, чтобы трудоустроиться здесь. Столица РТ сегодня — магнит, уровень жизни в нашем городе неизмеримо выше, чем в соседних регионах. И мы имеем этих людей «на прицеле». Например, сейчас большой дефицит наблюдается в отношении специализированных проектировщиков, конструкторов, а мы знаем, где взять таких людей.
• Наш бизнес очень сильно, как и все услуги, зависит от самочувствия экономики. Естественно, что в апреле и мае доходов у нас практически не было. Стало бы здорово, если бы на уровне города или республики решили вопрос о скидке при оплате за аренду за этот период или об оплате за счет бюджета.
• Многие предприятия, которые провели сокращения сотрудников в период карантина, сейчас пытаются снова набрать персонал. Но сделать это летом не так просто. Мы готовы предложить квалифицированную помощь строительным и производственным предприятиям в подборе специалистов среднего и высшего звена с большой скидкой и даже бесплатно, если будет разработана система грантов от государства.

ЧТО ЖДЕТ РЫНОК ТРУДА ДО КОНЦА ГОДА

• По нашему бизнесу «коронакризис» ударил сильно. Рынок, скорее всего, сократится, часть рекрутинговых компаний не выдержала трудностей и уже закрылась, другие в ожидании. Картина станет более ясной осенью. Как говорится, цыплят по осени считают. Но есть ощущение, что уйдут очень многие. И не только кадровые агентства, с туризмом, вы знаете, что происходит, с арендодателями тоже.
• Что касается рынка труда, сейчас он еще крайне нестабилен. В июле соискателей не будет, они продолжат собирать клубнику, в августе начнут появляться, в сентябре приедут те, кто детей в школу поведет, а основной наплыв желающих работать начнется в октябре, но работы для них уже не останется, потому что все имеющиеся вакансии разберут, а часть предприятий, которые пока еще бултыхаются, к осени закроется.
• Соискателям я бы посоветовал не ждать осени. Понимаю, что на даче свежо и тепло, но работу нужно начинать искать сейчас, особенно тем, кто не очень уверен в своей высокой квалификации.
• У работодателей сейчас пошла такая тенденция — начали увольнять специалистов по подбору персонала. Те не могут найти людей по объективным причинам, а их начинают за это увольнять. Работодателям я бы посоветовал не делать этого, также не надо стесняться — стоит обращаться в рекрутинговые агентства. Не только в наше, есть и другие профессионалы в городе. Ну и платить деньги своим специалистам, не жалеть, потому что профессиональных кадров мало.

«Если бы у меня сейчас не было постоянных заказчиков, я бы закрылся. А смысл мучиться? Аренда тикает, зарплата, телефон, интернет — это все деньги» Фото предоставлено кадровым агентством «Основа +»

СОВЕТ коллегам-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ

• Если бы у меня сейчас не было постоянных заказчиков, я бы закрылся. А смысл мучиться? Аренда тикает, зарплата, телефон, интернет — это все деньги. Потока новых клиентов нет, соискателей очень мало. Поэтому мой совет предпринимателям, которые оказались в такой ситуации: июль – август отдохнуть, а с сентября — в бой!
• У меня был опыт: 10 лет назад я открывал другое агентство, как раз был кризис в конце 2008 года, несколько месяцев продержался, а потом понял, что в кризис молодой компании без серьезной базы работать нет смысла, лучше подождать до лучших времен.
• И главное, друзья, кризисы приходят и уходят, карантины заканчиваются, а мы будем жить и работать дальше! Выше голову, не теряйте оптимизма, думайте о себе, своих сотрудниках и близких. Удачи!