Недавно казанская компания "Татинтелком" начала оказывать услуги подключения к Интернету под брэндом "Голден Телеком". Пока что оценить качество "золотого" Интернета могут только жители некоторых районов Казани, однако за спиной у новичка поддержка крупнейшего федерального телекоммуникационного гиганта.

Сможет ли новый игрок повлиять на расстановку сил в республике? Об этом и многом другом в беседе с корресподентом "Бизнес Онлайн" рассказывает генеральный директор ЗАО "Татинтелком" Ильгиз Азизов.

Конкуренция провайдеров обостряется

- Ильгиз Энгелевич, телекоммуникационный рынок Татарстана в последние годы характеризуют активные процессы слияний, поглощений одних компаний другими… Как отразилась на вашей компании продажа ее Голден Телекому?

- ЗАО "Татинтелком" было создано в 2001 году как дочерняя компания двух местных операторов связи – Таттелекома и Казанской ГТС. Это был магистральный провайдер, предоставляющий услуги передачи данных и Интернет. Совместное предприятие создавалось с целью консолидировать интернет-трафик и получить максимальные скидки у магистральных операторов, что успешно делалось на протяжении 4 – 5 лет. В 2006 году компания "Голден Телеком", входящая в группу компаний "ВымпелКом", выкупила контрольный пакет акций Татинтелкома. Таким образом, мы из маленькой местной компании переросли в дочернюю компанию федерального игрока. В корне поменялась наша бизнес-направленность: если раньше мы предоставляли услуги только для операторов связи, то сейчас под брэндом "Голден Телеком" активно работаем с корпоративными клиентами и выходим на рынок розничных продаж.

- Долгое время рынок интернет-услуг в Татарстане был фактически монополизирован. Что происходит сейчас? Кто основные игроки рынка, кого из конкурентов ожидаете?

- Началом развития рынка можно считать 2001 год. В то время были очень высокие цены на внешний трафик, и реально существовала монополия на уровне магистральных сетей, в первую очередь монополия Ростелекома. Появление других игроков, таких как ТрансТелеКом, Голден Телеком, позволило в разы снизить тарифы на внешний трафик.
То же самое и на местном рынке. Сначала были только Таттелеком и Казанская ГТС, затем появились новые игроки - Телесет, Интелсет и другие. Альтернативные компании начали расти, не только за счет строительства сетей, но и за счет поглощения других компаний: Телесет поглотил ТНПКО, Интелсет был присоединен к ТВТ. За последнее время на татарстанский рынок пришли новые игроки федерального уровня - Эр-Телеком, Синтерра, Ситроникс.

Процесс демонополизации рынка, я считаю, произошел. Сейчас ситуация на рынке характеризуется обостренной конкуренцией, что сказывается на тарифах. Если раньше новые тарифные предложения появлялись не чаще чем раз в год, то сейчас ежеквартально или уменьшается абонентская плата, или увеличиваются скорости.

- Недавно в СМИ широко освещался конфликт между компаниями Таттелеком и Синтерра… На каком основании Таттелеком не разрешает другим компаниям пользоваться кабельной инфраструктурой?

- В свое время они успели зарегистрировать в собственность всю кабельную канализацию, которая была построена еще в советские времена. А раз это их собственность, они имеют право никого туда не пускать. Официальная мотивировка того, что они не отдают кабели в аренду - нет технической возможности в связи с загруженностью. 65 процентов рынка широкополосного доступа (ШПД) в Казани сегодня принадлежит Таттелекому, в других городах – до 95 процентов, село – все 100. Но если у нас есть определенный уровень рентабельности, ниже которого мы не можем опуститься, иначе не сможем покрыть капитальные вложения на строительство сетей,  то затраты Таттелекома идут в основном на умощнение существующих узлов, увеличение количества портов.

- Пытается ли кто-нибудь бороться с их доминирующим положением?

- В 2005 – 2006 годах Союз операторов Интернет боролся за снижение тарифов за пользование кабельной инфраструктурой, которые Таттелеком поднял сразу в 6 - 7 раз. Операторы, которые в свое время проложили волоконнооптические линии связи (ВОЛС) в этой канализации, вынуждены были платить. Насколько я знаю, ФАС выносил Таттелкому предписания, но потихоньку все сошло на нет… Таттелеком – это организация, подконтрольная государству, ему выгодно, чтобы ее капитализация росла. А возможность пользоваться кабельной инфраструктурой даст импульс для развития других компаний, которые могут забрать долю рынка. Поэтому альтернативным операторам приходится искать другие пути - строить сети с использованием подвесов, прокладывать кабели по крышам домов…

- Насколько добросовестно конкурируют между собой интернет-провайдеры? По слухам, доходит до того, что перерезают "чужие" кабели…

- У нас таких случаев, к счастью, не было! Дело в том, что работы по прокладке кабелей, как правило, выполняют подрядчики. Оператор ставит им цель подключить клиента, но порой подрядчик ведет себя некрасиво, дабы снизить свои затраты по прокладке кабеля. Приходит подключать абонента к сети одного оператора, но вместо того, чтобы тащить свой кабель, срезает кабель, принадлежащий другому оператору, и подключает его на свой шкаф, в свое оборудование. При этом, скорее всего, подрядчик отчитывается перед своим заказчиком (оператором), что сделал все как надо. Это, безусловно, воровство, которое надо пресекать.

- Как рынок будет развиваться дальше? Ведь есть некий его физический потенциал, рано или поздно все, кому это надо, будут подключены… За счет чего компании будут друг друга обыгрывать?

- Действительно, уже через год – полтора наступит насыщение рынка. По моим оценкам ежегодно прирост пользователей ШПД составляет минимум 50 процентов, при этом трафик тоже адекватно удваивается. Я думаю, что тарифная политика рано или поздно стабилизируется, тарифы будут более менее едины. Дальше конкуренция пойдет на уровне сервиса, контента, ведь, в конечном счете, клиент выбирает не услугу Интернет как таковую, а материал, который он может скачать в сети. Так, Корбина Телеком, которая, как и мы, входит в ГК "ВымпелКом" и является ведущей компанией по ШПД в Москве, сделала ставку на контент. Она предоставляет услуги телевидения в режиме реального времени через Интернет и IP-телевидения через обычный телевизор.

Что будет дальше сказать сложно: технологии настолько быстро развиваются, что неудивительно, если через несколько лет мы сможем управлять своей квартирой, гаражом, дачей через Интернет.

- Намерена ли Корбина Телеком прийти в Татарстан?
 
- У Корбины подписан договор о сотрудничестве с Министерством связи и информатизации РТ. Но поскольку на территории республики от имени Голден Телеком действуем мы, наши шаги в любом случае будут совместными. То есть можно рассматривать Корбину и нас в одном лице.

Цены еще снизятся

- Действительно ли цены на Интернет в Татарстане одни из самых высоких в стране?

- Местные цены уже вплотную приблизились к московским. Так, сейчас мы выводим на рынок новую линейку тарифных планов. Безлимитка при скорости 1 мегабит/с будет стоить 800 рублей. По такой же цене мегабит продает Северно-Западный Телеком (Связьинвест) в Санкт-Петербурге. У нас есть дешевый безлимитный план за 550 рублей, при этом мы даем скорость в полмегабит/с.

- Как вы думаете, на этом цены стабилизируются или еще есть потенциал для их снижения?

- Ситуация будет складываться аналогично московской. Кто-то пойдет по пути снижения абонентской платы, зафиксировав скорость. Мы же, поскольку у нас есть все возможности предоставления широких каналов, будем увеличивать скорость и развивать услуги сервиса. Узкая полоса годится только для Интернета, а, к примеру, видео через мегабит уже не пропустишь. Клиенту нужны будут широкие полосы. Я думаю, что в ближайшие два года наши цены сравняются с московскими, и за те же 500 рублей мы получим доступ не к 1, а к 10 мегабит/с.

- Складывается впечатление, что интернет-провайдеры частенько лукавят, предлагая "безлимитный" тарифный план. Мы привыкли, что безлимитка, например, на сотовом телефоне, означает, что можно заплатить раз в месяц определенную сумму и разговаривать без ограничений. Здесь же выходит, что есть некий потолок объема информации, преодолевая который приходится платить дополнительно. Уместно ли такие вещи называть безлимиткой?

- Уместно. Есть понятие безлимитная скорость без ограничений по объему трафика. Так, если мы предлагаем мегабит, то клиент может скачать в этом канале столько информации, сколько сможет. На сотовом телефоне, в любом случае, безлимитка только на местные звонки. А у нас в этом плане нет разделения на местный и международный трафик.

$1 млн. на развитие

- Как вы оцениваете долю вашей компании на рынке ШПД Казани?

- Сейчас она совершенно незначительна – 2–3 процента, не больше. Но мы только выходим на рынок, строительство сети началось лишь в конце прошлого года. На сегодняшний день нами полностью охвачен Ново-Савиновский район Казани, присутствуем в Московском и Кировском. В ближайших планах выход в остальные районы города. Следующий этап – Набережные Челны и Нижнекамск. Инвестиции Голден Телеком в Татарстан превышают 1 млн. долларов в год.

- Что представляет собой команда Татинтелкома? По какому принципу вы подбираете людей?

- Найти квалифицированного айтишника или связиста на тот уровень зарплаты, которую мы можем ему предложить, сегодня довольно сложно. Поэтому мы придерживаемся тактики поиска молодых кадров с начальными навыками и обучаем их в процессе работы.

- А дома вы пользуетесь услугами какой компании?

- Квартира находится в зоне действия ТНПКО, поэтому пользуюсь ее услугами. Но, конечно, как только появится техническая возможность, стану абонентом своей компании, чтобы иметь возможность мониторить качество не только на работе, но и дома.

- Вам удалось придти к руководству компанией в довольно молодом возрасте, пройдя через влиятельный пост в министерстве связи. Как это произошло?

- Всё очень просто: надо работать, двигаться вперед, перенимать опыт коллег. Я получил базовое техническое образование в КГТУ им. Туполева, сейчас учусь на менеджера MBA в Академии народного хозяйства при правительстве РФ. Кроме того, очень многое зависит от характера - если человек харизматичный, он сможет добиться всего, что захочет.
Ринат Билалов
Жанна Печенко