Более трети клиентов ВТБ, планирующих погасить ипотеку за счет средств материнского капитала, оформляют заявку через ВТБ Онлайн, не посещая отделения банка и пенсионного фонда. До конца года доля онлайн-заявок может вырасти до 75%.
Напомним, что клиенты ВТБ получили возможность подавать заявление на распоряжение материнскими выплатами в пользу ипотеки в июне этого года.
«Материнский капитал — действенный механизм господдержки семей с детьми, позволяющий им улучшить жилищные условия, — комментирует руководитель департамента розничных продуктов и сегментов ВТБ Андрей Осипов. — Ежегодно в России он назначается более чем полутора миллионам семей, при этом в среднем 80 процентов из них направляют его на решение квартирного вопроса. Мы стремимся сделать дистанционные сервисы максимально доступными и удобными для использования, поэтому такой сложный процесс, как использование материнского капитала для погашения ипотеки, ВТБ первым и до сих пор единственным из банков перевел в онлайн. Параллельно в рамках цифровизации своих услуг мы упрощаем доступ к другим государственным сервисам и в 2022 году планируем также одними из первых предложить клиентам доступ к „социальному казначейству“ через ВТБ Онлайн».
Банк ВТБ (ПАО)
Новости компании
18+
