3 Августа 2018, 08:00 в закладки

Получи тепло заранее!

В рамках подготовки к отопительному периоду 2018−2019 годов АО «Татэнерго» объявляет о продолжении акции «ПОЛУЧИ ТЕПЛО ЗАРАНЕЕ» для своих абонентов в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске и Заинске.

Потребители в указанных городах смогут заблаговременно получить разрешение на пуск тепла при отсутствии задолженности за потребленные энергетические ресурсы, наличии акта готовности к отопительному периоду и паспорта готовности к отопительному периоду 2018−2019 годов. При этом отсутствует необходимость выезда абонента в филиал АО «Татэнерго» для оформления разрешения на пуск тепла, достаточно лишь направить заявку любым удобным способом (по электронной почте, факсом и т. д.). Оформление разрешения на пуск тепла осуществляется в течение суток после получения от абонента заявки на пуск тепловой энергии.

Акция направлена на повышение качества услуг подачи тепла и на обеспечение максимального удобства добросовестных потребителей в период пуска тепла.

Чтобы заблаговременно получить разрешение на пуск тепла, абонентам необходимо сделать следующее:

— оплатить имеющиеся долги и произвести предоплату в соответствии с условиями договора;

— устранить выявленные замечания по договору теплоснабжения;

— предоставить документы, подтверждающие готовность абонента к приему тепла (результаты промывки и опрессовки, акт проверки готовности к отопительному периоду и паспорт готовности к отопительному периоду и т. д.);

— обратиться с заявкой в филиал АО «Татэнерго».

По всем вопросам оформления разрешения на пуск тепла, а также получения необходимой информации можно обратиться по телефонам горячей линии или по единому номеру по вопросам теплоснабжения 8−800−234−8−243.

г. Казань

Западный эксплуатационный район (абоненты Московского и Кировского районов).

Телефоны: 8 (843) 202−17−35 — оператор; 8 (843) 202−17−23 — руководитель ГРП.

Адрес эл. почты: askarovagi@kts.tatenergo.ru.

Восточный эксплуатационный район (абоненты Ново-Савиновского района).

Телефоны: 8 (843) 520−28−99 — оператор; 8 (843) 520−11−24 — руководитель ГРП.

Адрес эл. почты: mingaleevrr@kts.tatenergo.ru.

Северный эксплуатационный район (абоненты Авиастроительного района и микрорайона «Жилплощадка» Московского района).

Телефоны: 8 (843) 202−16−86 — оператор; 8 (843) 202−16−92 — руководитель ГРП.

Адрес эл. почты: ahmetshinri@kts.tatenergo.ru.

Центральный эксплуатационный район (абоненты Вахитовского района и расположенной в центре города части Приволжского района).

Телефоны: 8 (843) 570−25−12 — оператор; 8 (843) 277−37−68 — руководитель ГРП.