Абоненты Yota и «МегаФона» пожаловались на проблемы со связью и выходом в интернет

Абоненты Yota и «МегаФона» пожаловались на сбои в работе мобильных операторов. Первые сообщения об этом появились около часа ночи в «Твиттере»: некоторые писали, что не работает голосовая связь, кто-то жаловался на работу мобильного интернета.

У мегафона и йоты упала сеть. могу сказать, что интернет не работает точно…#менафон #yota
— Аэродуля (@airdulya) 11 ноября 2017 г.

у меня 2 симки
Мегафон и Йота
обе без сигнала
Нижний Новгород
— R (@sadboyhero) 11 ноября 2017 г.

По информации портала Downdetector.ru, который отслеживает сбои в сфере телекоммуникаций, накануне действительно произошел всплеск жалоб на работу этих операторов, пишет «Коммерсантъ». Сообщения о проблемах с Yota приходили из Казани, Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Краснодара, Хабаровска, Новосибирска, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга и Тулы, на работу «МегаФона» жаловались в этих же городах, а также в Рязани и Саратове.

Yota около 2 часов ночи подтвердила информацию о сбое в сети, сообщив, что «могут наблюдаться сложности с прохождением вызовов, подключением сети и выходом в интернет». Компания извинилась перед своими клиентами, сказав, что работает над устранением проблемы.

Здравствуйте! На данный момент могут наблюдаться сложности с прохождением вызовов , подключением к сети и выходом в интернет. Мы приносим извинения за временные неудобства и уже занимаемся устранением проблемы.
— Yota — официально (@Yota_Russia) 11 ноября 2017 г.

Позже в «МегаФоне» сообщили, что проблема со сбоями устранена. «К 2:59 проблемы со связью были устранены. Компания приносит извинения абонентам», — приводит vc.ru сообщение оператора. По информации портала, компания пообещала предоставить пострадавшим от сбоя абонентам компенсации.

Yota сообщила об устранении неполадок около 4 часов утра.

Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при использовании нашей сети =(. Сейчас трудности уже устранены и сеть работает в обычном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.
— Yota — официально (@Yota_Russia) 12 ноября 2017 г.