В России создана служба уполномоченного по защите прав потребителей финансовых услуг. Соответствующий указ подписал президент РФ Владимир Путин. Документ размещен на портале правовой информации.

Речь идет о финансовом омбудсмене, который будет заниматься случаями нарушения прав граждан со стороны финансовых организаций. При этом обращение к омбудсмену до суда станет обязательным. Закон вступит в силу через 90 дней после опубликования.

Закон будет внедряться поэтапно — сначала он распространится на споры со страховщиками по автострахованию. С 1 января 2020 года финомбудсмен получит возможность разбирать претензии к микрофинансовым организациям, с 2021 года в систему войдут кредитные потребительские кооперативы, ломбарды, кредитные организации и негосударственные пенсионные фонды.

Первоначально его работу будет оплачивать Банк России, затем он должен перейти на самоокупаемость за счет взносов с финорганизаций, сообщает ТАСС.