Альтернативу президенту РТ предложил Российский совет торговых центров — он отправил обращение Рустаму Минниханову с просьбой не штрафовать сотрудников за проблемы с QR-кодами хотя бы первые три недели Альтернативу президенту РТ предложил российский совет торговых центров — он отправил обращение Рустаму Минниханову с просьбой не штрафовать сотрудников за проблемы с QR-кодами хотя бы первые три недели

Между кредитом и QR-кодом

Предприниматели Татарстана пытаются любым способом снизить урон от QR-кодов. Мы уже писали про обращения от ассоциаций рестораторов, отельеров, фитнес-центров с просьбой отсрочить внедрение «куаризации». Казанский Кремль еще во вторник дал эмоциональный ответ на эти просьбы. «А коронавирус можно отсрочить?! Можно отсрочить распространение инфекции?» — поинтересовалась пресс-секретарь президента РТ Лилия Галимова и предупредила, что рассматривался и второй вариант — локдаун.

Альтернативу президенту РТ предложил российский совет торговых центров — он отправил обращение Рустаму Минниханову с просьбой не штрафовать сотрудников за проблемы с QR-кодами хотя бы первые три недели. ТЦ также поинтересовались, будет ли организовано дежурство полицейских и росгвардейцев на входах в ТЦ и какова ответственность администрации за сотрудников и посетителей в помещениях арендаторов с отдельным входом?

Но пока официальных ответов правительства или президента РТ на эти просьбы не последовало. Зато уже сейчас многие предприниматели оказались в затруднительном положении: с одной стороны, давят льготные кредиты, по которым пришел срок платежей, с другой — из-за отсутствия клиентов стремительно упали обороты — у некоторых до 80%. Напомним, в 2020 году льготные займы в период локдауна стали самой популярной мерой поддержки. В прошлом году предпринимателям республики выдали свыше 7,5 тыс. льготных кредитов под 0% и 2% годовых на 17 млрд рублей. Заемщик в течение первого полугодия мог вообще не рассчитываться по основному долгу и процентам, а вот со второго полугодия, которое наступило как раз сейчас, приходится платить равными долями ежемесячно.

«Фитнес-индустрия устроена так, что постоянно необходимы новые продажи. Мы зависим от оборота. Естественно, что сейчас ни о какой покупке клубных карт или продлении абонемента люди не думают» «Фитнес-индустрия устроена так, что постоянно необходимы новые продажи. Мы зависим от оборота. Естественно, что сейчас ни о какой покупке клубных карт или продлении абонемента люди не думают»

«Нам яму просто откопали. Никто не ожидал такого»

С понедельника фитнес-клубы теряют от 60% оборота в сутки, для Maximus это сотни тысяч рублей, оценивает последствия новых ограничений управляющий сетью фитнес-клубов Руслан Миннегалиев. «На прибыль какую-то и не пытаемся рассчитывать, нам хотя бы на плаву остаться», — говорит предприниматель. По его словам, многие клубы арендуют площади и владельцы помещений пока не идут навстречу. При этом надо своевременно платить зарплату, налоги, оплачивать подорожавшие услуги ЖКХ.

«Фитнес-индустрия устроена так, что постоянно необходимы новые продажи. Мы зависим от оборота. Естественно, что сейчас ни о какой покупке клубных карт или продлении абонемента люди не думают. То есть нам сейчас яму просто откопали. Никто не ожидал такого», — подчеркивает Миннегалиев.

По его мнению, если нынешние условия сохранятся, часть клубов может закрыться в течение месяца-двух: «Это даже не преувеличение, не притаскивание за уши, по факту так и есть». Да, нет локдауна и клубы могут продолжать работать, но от этого не легче, признается собеседник «БИЗНЕС Online». «Новые карты, естественно, никто не покупает. Все ждут, когда эта история с QR-кодами закончится. Если бы имелось понимание, что такой режим продлится две-три недели, было бы проще. Но понятно, что государству невыгодно подобные заявления делать», — отмечает руководитель сети.

По словам Миннегалиева, «призрачная надежда», что история с QR-кодами закончится через две-три недели, сейчас единственный аргумент в работе с клиентами, которые собираются отказаться от клубных карт. «Москву же продержали на кодах три недели, сейчас они прекрасно без них живут», — вспоминает спикер. И уточняет, что волна возвратов уже началась. «Мы пока принимаем заявления, но взяли отсрочку по выплатам, надо где-то искать деньги», — отмечает предприниматель.

Он указывает, что в нынешней ситуации бизнесу помогли бы льготные кредиты, когда государство списывает заем и проценты при сохранении занятости. «Но некоторым и это не поможет», — признает Миннегалиев. По его словам, также нужно вводить мораторий на уплату арендных платежей и временный запрет возврата абонементов.

Директор казанского фитнес-клуба Ice Power & Fitness Руслан Иманов говорит, что пока потери от нынешних ограничений трудно предсказать. «Но зал, конечно, пустой. Загруженность в последние три дня была на уровне 50 процентов, даже меньше, — отмечает собеседник издания. — Нет полноценных продаж и новых клиентов». Если система QR-кодов продлится больше месяца, некоторым клубам «настанет конец», уверен фитнес-менеджер спортивного комплекса «Акварена» Евгений Охлопков. По его словам, посетители резко негативно оценили нововведения: «Вплоть до агрессии». «У всех большая нервозность, продаж нет, в этом месяце потеряем половину выручки. Наверное, будет больше», — прогнозирует собеседник издания. «Компания, наверное, выдержит. Да, мы недополучим прибыль, это будет очень обидно. Но у меня есть сотрудники, ребята, которые живут за счет того, что проводят персональные тренировки. И вот они упали очень сильно», — добавил он.

По словам Охлопкова, сложилась «очень обидная» ситуация. «Когда был локдаун, фитнес-клубы, которые арендуют помещения, могли договориться с собственниками, сказать: „Мы сейчас не работаем и платить не можем“». «Сейчас же нас не закрыли, но работать в полном объеме не можем. Если собственник помещения — это большая компания, то он обычно на уступки не идет», — указывает фитнес-менеджер. По его словам, чтобы небольшие фитнес-клубы смогли удержаться на плаву, нужна хотя бы отсрочка уплаты налогов в этом квартале. 

«Рестораторы посчитали, сколько они смогут выдержать режим с QR-кодами, пусть накопив новые долги, но хотя бы сохранив предприятие. И пришли к выводу, что максимально смогут продержаться не больше месяца» «Рестораторы посчитали, сколько они смогут выдержать режим с QR-кодами, пусть накопив новые долги, но хотя бы сохранив предприятие. И пришли к выводу, что максимально смогут продержаться не больше месяца»

«Нас спасут не новые займы, а субсидирование ставки по существующим кредитам»

Без господдержки сфера гостеприимства схлопнется, полагает исполнительный директор ассоциации рестораторов и отельеров Галина Шарафутдинова. «Рестораторы посчитали, сколько они смогут выдержать режим с QR-кодами, пусть накопив новые долги, но хотя бы сохранив предприятие. И пришли к выводу, что максимально смогут продержаться не больше месяца. Если ситуация продлится дольше, то даже крупные игроки — я уже не говорю о небольших заведениях, о новичках на рынке — даже профессионалы, даже сетевые проекты говорят, что им не хватит никаких ресурсов, никаких финансов, чтобы выжить», — говорит Шарафутдинова.

Собеседница издания подчеркивает, что дополнительные льготные займы ситуацию не спасут. «Мы уже настолько закредитованы, что дополнительные льготные кредиты не панацея для нас, — добавила она. — Какими бы они льготными ни были, они даются под определенные условия, которые не всегда просто выполнять. Нас спасут не новые займы, а субсидирование процентной ставки по существующим кредитам. Вторая мера поддержки, которая для нас была бы очень актуальна, — компенсация коммунальных платежей. Это практиковалось в Москве. Там одним из решающих факторов стала выплата предприятиям субсидий до миллиона рублей — это тоже хороший опыт: она компенсирует недостающие средства, хотя бы на оплату сотрудникам. Конечно, мы хотели бы, чтобы аренда муниципальных помещений на этот период подлежала льготам или обнулению».

Главное пожелание отельеров, как и всех предпринимателей — отмена QR-кодов, хотя бы до 9 ноября. Главное пожелание отельеров, как и всех предпринимателей, — отмена QR-кодов, хотя бы до 9 ноября.

Просьбы от отелей: отменить налоги на имущество и субсидировать затраты на санитайзеры

Расплата по «локдаунским» кредитам не главная проблема для отелей Татарстана. Часть гостиниц не воспользовалась льготными займами, другие уже расплатились по ним, рассказала корреспонденту «БИЗНЕС Online» исполнительный директор ассоциации отелей Казани и Татарстана Александра Юшутина. «Нашему бизнесу не помешало бы освобождение от уплаты налога на имущество, от земельного налога, — попросила она. — Кроме того, в силу специфики отели значительные средства тратят на закупку дезинфицирующих средств и защитных масок. В прошлом году небольшим отелям выдавали на эти цели субсидии. В среднем один отель на 150 номеров может тратить на такие цели от 40 тысяч рублей в месяц и до 100 тысяч рублей при 100-процентной загрузке. Эти деньги идут на средства защиты, уборку номеров и кухни».

Но главное пожелание отельеров, как и всех предпринимателей, — отмена QR-кодов, хотя бы до 9 ноября. «Коды ввели в самый разгар сезона, это конец октября и начало ноября, — указала собеседница издания. — С ними у нас сегмент бизнес-туристов отвалился, сегмент конференций сильно пострадал, отели сетуют на отмену бронирований, внутри QR-коды не нужны, но клиенты все равно опасаются связанных с ними неудобств. В ресторанах при отелях вдвое сократилось число бизнес-ланчей, а банкеты будут отменены». На этом фоне отельеры активно вакцинируют персонал. «Было бы логично вводить QR-коды для тех, кто не вакцинирует сотрудников, а к тем, кто обеспечит нужный процент привитых, не применять эту меру», — рассуждает Юшутина.

Арендаторы ТЦ: «Народу нет, а ставки на том же уровне»

«Всех арендаторов в торговых центрах сейчас волнует вопрос аренды, — рассказала корреспонденту „БИЗНЕС Online“ генеральный директор ООО „Домашняя коллекция“ Татьяна Миллер. — Я считаю, владельцы торговых центров могут позволить сделать арендаторам скидки, пропорциональные потере выручки. Выручка в розничной торговле, например, упала на 80 процентов — в ТЦ народу нет. А ставка осталась на таком же уровне или чуть подросла».

По оценке собеседницы издания, затраты на аренду в ТЦ в общепите составляют от 10% до 15%, а в розничной торговле — от 10% до 20%. «Мы как арендаторы отчитываемся по выручке, для ТЦ это прозрачные цифры, да они и сами видят, что посетителей нет», — убеждает Миллер.

К новым льготным кредитам предпринимательница относится без энтузиазма. «Государство нам в прошлом году и так очень хорошо помогло — кредиты мы получили, и на зарплаты сотрудникам средства тоже были выделены, — добавила она. — Мы тоже воспользовались льготным кредитом, но уже выплатили его. Новые кредиты бизнес не спасут, из-за роста долговой нагрузки опять предприниматели за год ничего не заработают».

По словам Фарида Абдулганиева, совместно с бизнес-ассоциациями аппарат уполномоченного организовал сбор и обсуждение предложений по дополнительным мерам поддержки тех отраслей бизнеса, которые наиболее пострадали после введения QR-кода По словам Фарида Абдулганиева, совместно с бизнес-ассоциациями аппарат уполномоченного организовал сбор и обсуждение предложений по дополнительным мерам поддержки тех отраслей бизнеса, которые наиболее пострадали после введения QR-кода

«Все, кто брал льготные кредиты, не способны выполнять обязательства, после локдауна бизнес не восстановился»

Не услышав объявлений о новых мерах поддержки, предприниматели обратились и в аппарат бизнес-омбудсмена РТ. «За понедельник и вторник к нам обратились 137 предпринимателей, из них почти половина (63) касались разъяснения практики применения QR-кодов. По обращениям даются подробные консультации, а в случае необходимости мы обращаемся в управление Роспотребнадзора по РТ за разъяснениями», — отметил уполномоченный при президенте РТ по защите прав предпринимателей Фарид Абдулганиев. По его словам, совместно с бизнес-ассоциациями аппарат уполномоченного организовал сбор и обсуждение предложений по дополнительным мерам поддержки тех отраслей бизнеса, которые наиболее пострадали после введения QR-кодов. Речь идет о предоставлении предпринимателям льготных микрозаймов, субсидий, отсрочек по уплате налога на недвижимость ТЦ и других мер поддержки. 

По данным «БИЗНЕС Online», обсуждаются и другие разные варианты поддержки. Одни предприниматели просят разрешить допуск в ТЦ и фитнес-центры лиц, привитых первым компонентом вакцины, и людей с медотводом. Другие предлагают за счет государства частично субсидировать скидки и бонусы для привитых клиентов с QR-кодами — в надежде что это повысит поток посетителей. 

«Согласованный список предложений планируется внести на рассмотрение кабинета министров РТ и в комитет Госсовета РТ по бюджету, налогам и финансам, — добавил Абдулганиев. — Также в адрес министерства экономики РТ нами направлено предложение о продлении отсрочки по оплате льготного кредита (3 процента) на полгода».  

Надо пролонгировать льготные кредиты, убежден председатель ТПП Шамиль Агеев. «Не списывать, а именно пролонгировать для тех, кто вынужден работать с QR-кодами, — подчеркнул он в беседе с корреспондентом „БИЗНЕС Online“. — Введение QR-кодов — это близкое к форс-мажору обстоятельство, оно затрудняет выполнение взятых обязательств и произошло не по вине предпринимателей. Такую позицию мы будем отстаивать, мы готовы выходить с ней на правительство Татарстана. Нельзя доводить до судебных разбирательств. В противном случае мы подрастеряем наш бизнес».

Какому количеству предпринимателей может понадобиться пролонгация кредитов? Агеев напомнил, что за период ограничений в связи с COVID-2019 за консультациями, с предложениями и проблемами в ТПП РТ поступило 11 563 письменных обращения. «Практически все, кто брал льготные кредиты, не способны выполнять обязательства по ним. После локдауна бизнес не восстановился», — заключил собеседник издания.